傳統(tǒng)企業(yè)營銷方式的改變,戰(zhàn)略方向的選擇,商業(yè)模式的變化,都繞不開“互聯(lián)網(wǎng)化”。傳統(tǒng)企業(yè)如何互聯(lián)網(wǎng)化?簡單來說,互聯(lián)網(wǎng)化就三步:
第一步,在線。在線,是任何一個企業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng)化必須經(jīng)過的一個步驟。對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說,在線是非常重要的第一步。公司內(nèi)部的產(chǎn)品、服務、流程,有多少環(huán)節(jié)需要往互聯(lián)網(wǎng)上搬,要考慮清楚,這在未來是一個非?;A的要求。
第二步,互動。以前的傳媒技術,報紙、廣播、電視,核心技術都是單向傳播的?;ヂ?lián)網(wǎng)是一次大的技術革命,所有的交流都是雙向的,而且是實時的,不是滯后的。
第三步,聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)最終是一個大網(wǎng),是把越來越多的點連在一起。很多企業(yè)還是用原來的方法服務客戶,只是這次跟客戶的關系是直接的。企業(yè)并沒有充分利用到互聯(lián)網(wǎng)的更大價值,就是聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)有沒有可能跟同樣的企業(yè)有更多的協(xié)同?企業(yè)跟上下游的關系可不可以有新的組合?原來看起來完全不搭界的服務,會不會有一個混搭創(chuàng)新的機會?這些只有在聯(lián)網(wǎng)之后才會發(fā)生。
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