做電商是借道還是開道？借道如何定位和如何布局？開道又如何展開？95%以上的傳統(tǒng)企業(yè)缺乏對(duì)電商的規(guī)劃，不知從何入手，如何定位，是否和線下一樣？另外，線上和線下的利益沖突問題，不知如何平衡和取舍？電商人才匱乏，也不知如何尋找，如何使用？傳統(tǒng)企業(yè)電商應(yīng)該怎樣更好的去做？
第一、企業(yè)做電商的定位：
通常選擇有四種類型：一是為企業(yè)提供配套類產(chǎn)品的企業(yè)，二是為個(gè)人提供使用類商品的企業(yè)，三是為企業(yè)提供服務(wù)的企業(yè)，四是為個(gè)人提供服務(wù)的企業(yè)。
第二、做電商產(chǎn)品的選擇：
對(duì)于企業(yè)來說，電商產(chǎn)品一定要做出細(xì)分，只有細(xì)分才能清楚商品是否需要改進(jìn)，是否適合做電商商品。
第三、價(jià)格和促銷如何制定：
價(jià)格如何定？關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要與傳統(tǒng)渠道價(jià)格有沖突但銷售又能產(chǎn)量，不能因?yàn)閮r(jià)格上的定價(jià)而致使價(jià)格混亂。分渠道定產(chǎn)品，就不會(huì)產(chǎn)生價(jià)格問題。
第四、如何服務(wù)客戶：
通常會(huì)通過三個(gè)方面去達(dá)成目標(biāo)。第一、了解客戶的實(shí)際需求；第二、通過客服良好的引導(dǎo)與服務(wù)；第三、提高客戶回頭率。
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