錦橋紡織網(wǎng)—資訊頻道> 綜合信息>正文
內(nèi)容簡(jiǎn)介
《互聯(lián)網(wǎng)銷售營(yíng)銷推廣一冊(cè)通》架構(gòu)清晰,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),全書(shū)共分為9章,第1章、第2章主要介紹互聯(lián)網(wǎng)銷售的背景和環(huán)境體系。第3章到第7章主要描述互聯(lián)網(wǎng)銷售常用的營(yíng)銷推廣策略,具體包括內(nèi)容營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷、營(yíng)銷型網(wǎng)站、電商平臺(tái)營(yíng)銷、微信營(yíng)銷等。第8章、第9章介紹互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的執(zhí)行支撐體系,包括基本物料策劃準(zhǔn)備和團(tuán)隊(duì)打造。
《互聯(lián)網(wǎng)銷售營(yíng)銷推廣一冊(cè)通》適合于企業(yè)電子商務(wù)人員、傳統(tǒng)渠道業(yè)務(wù)崗等營(yíng)銷相關(guān)人員。同時(shí)也歡迎更多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷高手、正在或準(zhǔn)備嘗試互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工作,以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)感興趣的朋友們一起來(lái)了解。
作者簡(jiǎn)介
羅建國(guó)
商務(wù)策劃師,高級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn),曾在互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)企業(yè)歷任推廣專員、營(yíng)銷策劃經(jīng)理、電子商務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等職。擁有近10年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn),7年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)式服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)企業(yè)遍及紡織服裝、印刷包裝、塑料化工、網(wǎng)絡(luò)媒體等行業(yè)。
圖書(shū)目錄
第1章 互聯(lián)網(wǎng)新銷售
1.1 新零售已來(lái) 002
1.1.1 “新零售”概念 002
1.1.2 傳統(tǒng)零售模式轉(zhuǎn)變 003
1.2 產(chǎn)業(yè)電商大勢(shì)所趨 004
1.2.1 中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全面普及 004
1.2.2 企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng) 005
1.2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)融合加速 008
1.2.4 供應(yīng)鏈金融價(jià)值延伸 008
1.2.5 顛覆與被顛覆 009
1.2.6 企業(yè)觸網(wǎng)類型 010
1.3 B2C業(yè)務(wù)與B2B業(yè)務(wù)的差異 010
1.3.1 客戶規(guī)模不同 011
1.3.2 交易單價(jià)不同 011
1.3.3 決策方式不同 012
1.3.4 關(guān)注角度不同 012
1.3.5 購(gòu)買(mǎi)流程不同 013
1.3.6 成交周期不同 013
1.3.7 品牌理念不同 013
1.4 解讀互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷 014
1.4.1 什么是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷 014
1.4.2 網(wǎng)絡(luò)推廣關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 015
1.4.3 網(wǎng)址、域名、網(wǎng)站 016
1.4.4 離不開(kāi)的搜索引擎 016
1.4.5 流量及流量來(lái)源 017
第2章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃與執(zhí)行
2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃 021
2.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷頂層戰(zhàn)略 021
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定 022
2.1.3 制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案 023
2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位 024
2.2.1 目標(biāo)客戶定位 025
2.2.2 品牌定位 025
2.2.3 營(yíng)銷策略定位 026
2.2.4 營(yíng)銷媒介定位 027
2.2.5 核心產(chǎn)品定位 028
2.2.6 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)定位 028
2.2.7 核心關(guān)鍵詞定位 028
2.3 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)體系 029
2.3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn) 029
2.3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷代運(yùn)營(yíng) 030
2.3.3 網(wǎng)站建設(shè) 031
2.3.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃 031
2.3.5 商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái) 031
2.4 優(yōu)選網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)商 032
2.4.1 查驗(yàn)待選企業(yè)的資質(zhì) 032
2.4.2 考察待選企業(yè)的成功案例 032
2.4.3 聽(tīng)其言觀其行 032
2.4.4 熱炒概念的要小心 033
2.4.5 過(guò)分承諾效果不可信 033
2.4.6 索要“試用資格” 033
2.4.7 太高深莫測(cè)的不靠譜 033
2.4.8 不要過(guò)于相信“權(quán)威” 034
2.4.9 詆毀同行的要注意 034
第3章 內(nèi)容營(yíng)銷,全面開(kāi)花
3.1 信息發(fā)布關(guān)乎成交 036
3.2 內(nèi)容營(yíng)銷策略 038
3.2.1 熱點(diǎn)型內(nèi)容策略 038
3.2.2 時(shí)效型內(nèi)容策略 039
3.2.3 知識(shí)型內(nèi)容策略 039
3.3 信息標(biāo)題編寫(xiě)技巧 039
3.3.1 標(biāo)題應(yīng)控制在30字以內(nèi) 040
3.3.2 標(biāo)題應(yīng)包含關(guān)鍵詞 040
3.3.3 切忌堆砌關(guān)鍵詞 040
3.3.4 標(biāo)題不能重復(fù) 040
3.3.5 標(biāo)題要有吸引力 040
3.4 信息內(nèi)容編寫(xiě)技巧 041
3.4.1 內(nèi)容和標(biāo)題相符 041
3.4.2 排版整潔美觀 041
3.4.3 信息重點(diǎn)突出 041
3.4.4 關(guān)鍵詞嵌入合理 041
3.4.5 圖文結(jié)合發(fā)布 042
3.4.6 用圖片傳遞價(jià)值 042
3.5 內(nèi)容發(fā)布的策略 043
3.5.1 文案準(zhǔn)備 043
3.5.2 選擇平臺(tái) 043
3.5.3 注冊(cè)賬號(hào) 044
3.5.4 設(shè)置賬號(hào) 044
3.5.5 發(fā)布測(cè)試 044
3.5.6 信息查看 045
3.5.7 大量發(fā)布 045
3.5.8 持續(xù)維護(hù) 045
3.6 內(nèi)容營(yíng)銷渠道 046
3.6.1 論壇營(yíng)銷 046
3.6.2 博客營(yíng)銷 047
3.6.3 軟文營(yíng)銷 047
3.6.4 視頻營(yíng)銷 047
3.6.5 問(wèn)答營(yíng)銷 048
3.6.6 文庫(kù)營(yíng)銷 048
3.6.7 百度系營(yíng)銷 049
第4章 精準(zhǔn)營(yíng)銷,直擊客戶 053
4.1 精準(zhǔn)搜索營(yíng)銷解密 054
4.1.1 搜索引擎3個(gè)發(fā)展階段 054
4.1.2 搜索引擎工作原理 055
4.1.3 搜索引擎工作過(guò)程 056
4.1.4 搜索引擎收錄解析 057
4.1.5 搜索引擎排序解析 057
4.2 關(guān)鍵詞精準(zhǔn)提煉 061
4.2.1 產(chǎn)品與競(jìng)品分析 061
4.2.2 關(guān)鍵詞提煉分析 061
4.2.3 逐步確定關(guān)鍵詞 061
4.3 關(guān)鍵詞拓展策略 062
4.3.1 1個(gè)屬性詞+關(guān)鍵詞 062
4.3.2 多個(gè)屬性詞+關(guān)鍵詞 062
4.3.3 通用詞+關(guān)鍵詞 063
4.3.4 一句話型關(guān)鍵詞 064
4.4 精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷解密 064
4.4.1 數(shù)據(jù)需求歸類 064
4.4.2 營(yíng)銷數(shù)據(jù)采集 065
4.4.3 營(yíng)銷數(shù)據(jù)整理 066
4.4.4 數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用 067
4.4.5 數(shù)據(jù)庫(kù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷 067
第5章 營(yíng)銷型網(wǎng)站,聚焦轉(zhuǎn)化
5.1 營(yíng)銷型網(wǎng)站不限于企業(yè)官網(wǎng) 070
5.1.1 營(yíng)銷型網(wǎng)站是能持續(xù)經(jīng)營(yíng)的平臺(tái) 070
5.1.2 營(yíng)銷型網(wǎng)站是你唯一最重視的平臺(tái) 070
5.1.3 營(yíng)銷型網(wǎng)站是需用心投入的平臺(tái) 070
5.2 營(yíng)銷型網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指南 071
5.2.1 每個(gè)頁(yè)面要獨(dú)立meta標(biāo)簽 071
5.2.2 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)要扁平化 071
5.2.3 文件目錄結(jié)構(gòu)優(yōu)化 072
5.2.4 導(dǎo)航用帶鏈接文字 073
5.2.5 全站突出核心關(guān)鍵詞 073
5.2.6 主動(dòng)推送網(wǎng)頁(yè)給搜索引擎 073
5.2.7 其他優(yōu)化相關(guān)的功能 074
5.3 營(yíng)銷型網(wǎng)站訂單轉(zhuǎn)化 075
5.3.1 明確網(wǎng)站定位 075
5.3.2 布局網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 075
5.3.3 重視用戶體驗(yàn) 076
5.3.4 強(qiáng)化銷售轉(zhuǎn)化 076
5.3.5 分析網(wǎng)站數(shù)據(jù) 077
第6章 電商平臺(tái),推廣優(yōu)選
6.1 電商平臺(tái)的類型 080
6.1.1 信息展示型網(wǎng)站 080
6.1.2 商務(wù)撮合型網(wǎng)站 080
6.1.3 在線交易型網(wǎng)站 081
6.2 電商平臺(tái)的作用 081
6.2.1 降低采購(gòu)成本 082
6.2.2 降低庫(kù)存成本 082
6.2.3 縮短周轉(zhuǎn)周期 082
6.2.4 擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì) 082
6.3 如何選擇電商平臺(tái) 083
6.3.1 參考同行的經(jīng)驗(yàn) 083
6.3.2 通過(guò)關(guān)鍵詞搜索 083
6.3.3 通過(guò)商務(wù)網(wǎng)址導(dǎo)航查找 083
6.3.4 通過(guò)行業(yè)展會(huì)尋找 083
6.4 怎樣評(píng)估電商平臺(tái)實(shí)力 084
6.4.1 看網(wǎng)站數(shù)據(jù) 084
6.4.2 看媒體宣傳 085
6.4.3 分析網(wǎng)站供應(yīng)商 085
6.4.4 分析網(wǎng)站詢盤(pán)量 085
6.4.5 了解網(wǎng)站口碑 085
6.5 電商平臺(tái)的應(yīng)用 086
6.5.1 主次分明及時(shí)維護(hù) 087
6.5.2 用戶名、密碼管理 087
第7章 微信營(yíng)銷,塑造品牌
7.1 公眾號(hào)定位 090
7.1.1 目標(biāo)定位:明晰思路,理性分析 090
7.1.2 受眾定位:精確粉絲,寧缺毋濫 091
7.1.3 競(jìng)爭(zhēng)定位:要么第一,要么唯一 091
7.1.4 功能定位:強(qiáng)化印象,塑造形象 092
7.1.5 內(nèi)容定位:立足優(yōu)勢(shì),量力而為 093
7.2 公眾號(hào)建設(shè) 093
7.2.1 微信公眾平臺(tái)注冊(cè) 093
7.2.2 取好名稱,快人一步 095
7.2.3 被添加自動(dòng)回復(fù) 096
7.2.4 關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù) 096
7.2.5 消息自動(dòng)回復(fù) 099
7.3 公眾號(hào)運(yùn)營(yíng) 099
7.3.1 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 099
7.3.2 內(nèi)容和風(fēng)格要獨(dú)具調(diào)性 100
7.3.3 群發(fā)重在質(zhì)量而非數(shù)量 100
7.3.4 分析數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng) 101
7.3.5 有爆點(diǎn)才可能打造爆文 102
7.4 公眾號(hào)推廣 103
7.4.1 公司內(nèi)部推廣 104
7.4.2 線下場(chǎng)景推廣 104
7.4.3 社交軟件推廣 105
7.4.4 外部引流推廣 106
7.4.5 交換資源互推 107
7.4.6 微信活動(dòng)推廣 107
7.4.7 微信搜索優(yōu)化 108
7.5 個(gè)人微信號(hào)營(yíng)銷 109
7.5.1 個(gè)人號(hào)也風(fēng)?!?09
7.5.2 個(gè)人號(hào)基礎(chǔ)資料設(shè)置 110
7.5.3 微信批量添加目標(biāo)客戶 111
7.5.4 微信號(hào)精準(zhǔn)營(yíng)銷 113
7.5.5 如何發(fā)朋友圈的信息 114
7.5.6 朋友圈互動(dòng) 115
第8章 營(yíng)銷執(zhí)行,線上線下結(jié)合
8.1 編寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)介 117
8.1.1 切忌隨意夸張 118
8.1.2 切忌照搬照抄 118
8.1.3 重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)要突出 118
8.1.4 準(zhǔn)備不同版本 118
8.2 編寫(xiě)產(chǎn)品詳情 119
8.2.1 提煉產(chǎn)品原始信息 120
8.2.2 挖掘產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn) 120
8.2.3 確定詳情頁(yè)主基調(diào) 121
8.2.4 布局詳情頁(yè)內(nèi)容 121
8.3 整理并設(shè)計(jì)產(chǎn)品報(bào)價(jià)單 125
8.4 塑造產(chǎn)品獨(dú)特賣(mài)點(diǎn) 126
8.4.1 為什么要塑造產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn) 126
8.4.2 提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)四個(gè)原則 127
8.4.3 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn):彰顯3個(gè)方面16個(gè)優(yōu)勢(shì) 128
8.5 妥善解決報(bào)價(jià)問(wèn)題 130
8.5.1 常規(guī)產(chǎn)品隨時(shí)掌握價(jià)格 130
8.5.2 非常規(guī)產(chǎn)品隨時(shí)核價(jià) 130
8.5.3 報(bào)價(jià)要及時(shí) 130
8.5.4 報(bào)價(jià)要專業(yè) 131
8.5.5 報(bào)價(jià)要留余地 131
8.5.6 報(bào)價(jià)要跟進(jìn) 131
8.5.7 把報(bào)價(jià)當(dāng)起點(diǎn) 131
第9章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造
9.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位劃分 133
9.2 企業(yè)一把手的職責(zé) 134
9.2.1 決定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略 134
9.2.2 商定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重要事項(xiàng) 134
9.2.3 監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)展 135
9.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人的職責(zé) 136
9.3.1 計(jì)劃公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中短期目標(biāo) 136
9.3.2 分解和落實(shí)目標(biāo)的跟進(jìn)執(zhí)行 136
9.3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各崗位的工作聯(lián)動(dòng) 136
9.3.4 協(xié)調(diào)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)外部資源 136
9.3.5 管理協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門(mén) 137
9.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣崗位的職責(zé) 137
9.4.1 確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客戶群 137
9.4.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)選擇 137
9.4.3 信息發(fā)布管理 137
9.4.4 廣告渠道管理 137
9.4.5 了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 138
9.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷文案崗位的職責(zé) 138
9.5.1 編寫(xiě)企業(yè)常規(guī)文案 138
9.5.2 編寫(xiě)產(chǎn)品常規(guī)文案 138
9.5.3 編寫(xiě)品牌和產(chǎn)品宣傳文案 138
9.5.4 整理和轉(zhuǎn)發(fā)行業(yè)重要資訊 138
9.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)崗位的職責(zé) 139
9.6.1 擬定銷售計(jì)劃 139
9.6.2 及時(shí)響應(yīng)客戶的咨詢 139
9.6.3 跟進(jìn)促成業(yè)務(wù)訂單 139
9.6.4 主動(dòng)推銷 139
9.6.5 客戶訂單跟進(jìn) 139
9.7 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才選用 140
9.7.1 內(nèi)部挖掘人才 140
9.7.2 外部招聘人才 140