在網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)絡(luò)營銷已成為人們的主要營銷方式之一,那么,企業(yè)用網(wǎng)絡(luò)營銷吸引顧客的方法有哪些?
一、產(chǎn)品形式多樣化,產(chǎn)品外觀多彩化;
個性化的消費特點必然要求產(chǎn)品多樣化的形式。
二、市場細分個人化,信息溝通互動化;
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,對目標(biāo)市場的細分不僅僅只是細分到某個群體,而會細分到個人。
三、營銷渠道扁平化,價值傳遞實用化;
企業(yè)必須縮減流通渠道,強化渠道的信息溝通功能和服務(wù)功能。長的渠道會抹煞掉信息和溝通的及時性。
四、借助網(wǎng)絡(luò)媒體,高強度、低成本、針對性地宣傳自己的網(wǎng)站;
一是在國內(nèi)外知名網(wǎng)站的電子公告牌上進行輪番宣傳。
二是加入商業(yè)信息庫。
三是向客戶群定期發(fā)送電子郵件。
五、實行實時溝通;
提及互聯(lián)網(wǎng),我們首先想到的一個字就是“快”?,F(xiàn)在的客戶要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi),對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里,“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。
六、實行個性化服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)時代使得獲取詳細信息成為可能,這也造就了提高顧客忠誠度另一樣新法寶:個性化服務(wù)。
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