1、網(wǎng)絡(luò)社會的形成
地球上大部分的人,尤其在工業(yè)化國家,人們都在使用網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)世界的高度連結(jié),在過去兩三年里引發(fā)了一個沒有人能預(yù)知的現(xiàn)象:社交網(wǎng)絡(luò)。從韓國的Cyworld、日本的Mixi、英國的Bebo,到美國的Facebook和MySpace,上千萬人已經(jīng)在網(wǎng)上有了某種聯(lián)系,高連接性已與生活融為一體。
2、網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的普及
愈來愈多人擁有連接網(wǎng)絡(luò)的工具。目前世界上使用中的電腦超過10億臺,而移動電話已經(jīng)超過30億部。一個在夏天穿著外套的朋友,我問他:“你為什么要在大熱天穿外套?”他把外套掀開,露出四個口袋,每個口袋里都放著一部移動電話,說:“沒有這些口袋,這些移動電話要放到哪里?”從營銷的角度來看,這個故事可以給我們重要的啟發(fā)。
3、科技產(chǎn)品融入人們?nèi)粘I?br/>
新產(chǎn)品的研發(fā)不僅僅局限于功能的強(qiáng)化,而是怎么把這些功能組合成一個可以完全融入人們?nèi)粘I畹墓ぞ摺S幸患覐穆槭±砉W(xué)院出來的公司iRobot,研發(fā)出一種機(jī)器人吸塵器,這臺機(jī)器很有趣,它與人有互動,價格不高,而且可以連結(jié)網(wǎng)絡(luò),最重要的是,大家喜歡這個工具,購買這個迷你機(jī)器人的家庭覺得它是一個重要的伙伴。
4、人工智能產(chǎn)品,融合情感因素
這個趨勢引出第四個推動力:如果我們可以重新組合一樣產(chǎn)品,賦予它人工智能,讓它完美地融入人們的日常生活中,轉(zhuǎn)為有互動性的機(jī)器人,在包裝中加入情感因素,一件成功的產(chǎn)品就作出來了。
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