企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的價值就是要贏得人心。企業(yè)成交率的提升是永無止境的，只有不斷地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，才能為企業(yè)帶來更多的客戶，為企業(yè)創(chuàng)造價值。網(wǎng)絡(luò)營銷一旦俘獲消費(fèi)者的心，便不是一時的，而是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過銷售人員的范疇，涉及到的是長期的效益。因此，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中不要忘記以下三點(diǎn)：
1、產(chǎn)品為王
企業(yè)在某種程度上，要以產(chǎn)品為王。只有優(yōu)秀的符合消費(fèi)者需求的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，才能贏得人心。從產(chǎn)品到包裝再到客戶體驗(yàn)，好的設(shè)計(jì)如果應(yīng)用到產(chǎn)品體驗(yàn)的所有階段和方面，便可以成為贏得人心的有力武器。
2、以“真實(shí)”為核心，切忌涸澤而漁
“真實(shí)”即真實(shí)體現(xiàn)企業(yè)自身和產(chǎn)品自身的價值，才能獲得突破。
3、去粗取精，找準(zhǔn)信仰
企業(yè)要建立一個信仰體系，找到一種能以真誠的、產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的方式交談的語言，如：“用戶至上”的服務(wù)理念。真誠的價值表達(dá)才能吸引人，而不是一連串價值表述。
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