英國最新調(diào)查顯示：大多數(shù)網(wǎng)購服裝者會退貨

[編輯:Zy]  [發(fā)布時(shí)間:2016-06-01 09:06:45]  [亞洲紡織聯(lián)盟]

　　服裝，這種從來都講究穿在身上看效果的商品，如今也成為人們網(wǎng)購的熱點(diǎn)。但英國一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，網(wǎng)購服裝似乎在落入“多試少買”的窘境，大多數(shù)網(wǎng)購服裝者都會退貨。

　　據(jù)英國廣播公司(BBC)5月30日報(bào)道，最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，過去六個(gè)月，在網(wǎng)絡(luò)上購買女性服裝的消費(fèi)者中有2/3會退還至少一件商品。這些所謂的“連環(huán)退貨者”被指是推高商品售價(jià)的幕后黑手。

　　報(bào)道稱，調(diào)查人員采訪了超過1000名網(wǎng)購服裝者，發(fā)現(xiàn)受訪者購買的女性服裝中有63%被退還給了商家，56%的受訪者在過去六個(gè)月里曾經(jīng)退回一件或多件貨品。

　　商家表示，免費(fèi)退貨是生意中的重要一環(huán)，但由此產(chǎn)生的費(fèi)用會或多或少地被生意其他環(huán)節(jié)產(chǎn)生的利潤所覆蓋。

　　與此同時(shí)，這項(xiàng)調(diào)查還顯示，18至24歲的人群使用智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)購的頻率是他們父母的兩倍。消費(fèi)分析專家凱瑟琳沙特爾沃思表示：“智能手機(jī)革命讓網(wǎng)購變得觸手可及。隨時(shí)隨地都能購買心儀的物品，這一點(diǎn)對于智能手機(jī)革命非常重要。”

　　埃米莉默里是一名學(xué)生，也是新一代手機(jī)網(wǎng)購人群的一員。她說她經(jīng)常在網(wǎng)上買衣服，尤其是在腦海里浮現(xiàn)出“自己穿著同樣的衣服一再出現(xiàn)在社交網(wǎng)站上”的畫面時(shí)，她說確切知道自己穿哪個(gè)尺碼“幾乎是不可能的”，所以她經(jīng)常會不同尺碼的衣服各買一件，“所以我經(jīng)常退貨，網(wǎng)上買的衣服大概有一半都退回去了”。