波司登董事局主席兼總裁高德康：質(zhì)量是企業(yè)的生命

[編輯:Qsj]  [發(fā)布時(shí)間:2015-11-10 10:11:00]  [新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)]

　　近日，中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)召集行業(yè)骨干企業(yè)組織品質(zhì)誓師大會(huì)，向消費(fèi)者鄭重做出品質(zhì)承諾，推廣正品行貨，維護(hù)羽絨制品市場(chǎng)秩序，提升羽絨制品質(zhì)量，普及羽絨知識(shí)，推介優(yōu)質(zhì)商家和品牌，為消費(fèi)者打造安心的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。據(jù)悉，中國(guó)知名品牌波司登也參與了此次品質(zhì)誓師大會(huì)。

　　波司登國(guó)際控股有限公司董事局主席兼總裁高德康做客新華會(huì)客廳

　　細(xì)節(jié)決定品質(zhì) 質(zhì)量是企業(yè)的生命
　　波司登國(guó)際控股有限公司董事局主席兼總裁高德康今日做客新華會(huì)客廳，并對(duì)為何參與此次誓師大會(huì)作出了回應(yīng)。在訪談中，高德康表示質(zhì)量是企業(yè)的生命：“常言道：“衣食住行”，衣在首位，穿衣著裝是我們生活中必不可少的組成部分，衣服既是我們?nèi)梭w的“第二皮膚”，又是維護(hù)健康、體現(xiàn)形象的第一道防線。每個(gè)人都要穿衣服，服裝的質(zhì)量可以說(shuō)是關(guān)系到我們的生活質(zhì)量，維系到我們的身體健康。企業(yè)作為質(zhì)量的第一責(zé)任人，就是要從細(xì)節(jié)入手，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，促進(jìn)服裝市場(chǎng)的更好發(fā)展。”在訪談中，他表示羽絨服的質(zhì)量是做給消費(fèi)者的，波司登從一開(kāi)始就重視生產(chǎn)管理，重視產(chǎn)品質(zhì)量，確保出廠合格率。“質(zhì)量體現(xiàn)的是企業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題，當(dāng)下的社會(huì)發(fā)展得太快，唯利是圖、以賺錢(qián)快為目標(biāo)，會(huì)滋生出一些急功近利的思想和行為，從而導(dǎo)致企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值觀的迷失。”高德康在采訪中介紹道，“羽絨行業(yè)這幾年的質(zhì)量問(wèn)題，可以說(shuō)非常嚴(yán)峻，需要全行業(yè)的企業(yè)高度重視。”
　　與此同時(shí)，高德康先生更表示對(duì)企業(yè)而言即使是萬(wàn)分之一的次品，對(duì)消費(fèi)者而言就是百分之百的廢品。因此這些年波司登一直高度重視產(chǎn)品質(zhì)量。為增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量，波司登建立了質(zhì)量預(yù)防管理體系，從源頭避免、減少可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題。波司登從多個(gè)部門(mén)挑選專業(yè)人員組成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審小組，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中進(jìn)行多維度的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，波司登會(huì)把10%以上的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)階段就淘汰掉。
　　創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效 暖心關(guān)懷消費(fèi)體驗(yàn)
　　除了對(duì)質(zhì)量的不斷最求外，高德康顯示指出中國(guó)的羽絨服裝產(chǎn)業(yè)正處于爬坡過(guò)坎的關(guān)鍵時(shí)期，產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效，必須堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)。而企業(yè)是創(chuàng)新的核心力量。為此，波司登也付出了不屑努力。
　　高德康以波司登今年新產(chǎn)品推廣中重點(diǎn)提出的“防鉆絨”技術(shù)為例。為了攻克這一行業(yè)痛點(diǎn)，波司登率先在行業(yè)內(nèi)實(shí)施攻關(guān)，針對(duì)縫線鉆絨問(wèn)題展開(kāi)研究，這幾年先后進(jìn)行了數(shù)百次的試驗(yàn)，調(diào)整試用不同的工藝，最終獲得了較為理想的羽絨服防鉆絨效果。波司登率先在行業(yè)內(nèi)實(shí)施攻關(guān)，針對(duì)縫線鉆絨問(wèn)題展開(kāi)研究，這幾年先后進(jìn)行了數(shù)百次的試驗(yàn)，調(diào)整試用不同的工藝，最終獲得了較為理想的羽絨服防鉆絨效果。
　　與此同時(shí)，高德康先生也認(rèn)為經(jīng)營(yíng)模式也需要?jiǎng)?chuàng)新。他舉例到，今年波司登對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行集成創(chuàng)新，建立以市場(chǎng)終端為導(dǎo)向、快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈體系。在逐步調(diào)整壓縮終端門(mén)店數(shù)量、優(yōu)化渠道布局的基礎(chǔ)上，著力打造以客戶為導(dǎo)向，以終端門(mén)店為核心，高效協(xié)同、快速響應(yīng)的“拉式”供應(yīng)鏈管理模式，為消費(fèi)者創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
　　“今年，我們確定了“時(shí)尚+品質(zhì)+溫暖”的品牌定位，倡導(dǎo)“品質(zhì)+”的產(chǎn)品創(chuàng)新思維。”高德康在采訪中說(shuō)道，“（波司登將）緊密圍繞客戶需求這一核心，打造中國(guó)品牌“高品優(yōu)質(zhì)”的新名片。”