在泰安東尊華美達酒店的大廳里，胡廣敏拿著記者給他的采訪提綱看了一遍，然后把提綱放到桌子上，憑著自己多年來對產(chǎn)品和品牌的理解向記者娓娓道來。

　　新型纖維為何難做？

　　“在做材料的同行中，我遇到了很多企業(yè)做著做著就會感覺很吃力，然后就做不下去了，做傳統(tǒng)纖維的企業(yè)都在火拼，他們用很低的價格去占領市場，最后都‘同歸于盡’了。做新型纖維的卻遇到了與之不同的問題。”胡廣敏說。

　　很多做新型纖維的企業(yè)在新的產(chǎn)品出來之后都會抱怨產(chǎn)品推廣不動，賣不出去。原因之一就是這些企業(yè)缺少對自己產(chǎn)品的基礎性研究，不明白產(chǎn)品究竟是如何做出來的，它的功能性又是如何實現(xiàn)的。

　　“拿海斯摩爾這種天然抗菌纖維來講，不僅要搞懂它是通過哪種技術從蝦殼蟹殼上提煉出來的，還要明白，這種純殼聚糖纖維的抗菌與普通銀離子抗菌是不同的，它的抗菌是通過自身帶正電荷的屬性實現(xiàn)的。作為一名企業(yè)的管理者、經(jīng)營者不僅要知其然，更要知其所以然，在銷售方面也是，要講究顧問式營銷，只有自己真正搞明白才能讓客戶明白。”胡廣敏說。

　　新型纖維做起來會比較困難，前期投入會很大，時間比較長，前期收益會很低，種種不確定性會讓企業(yè)知難而退，有些企業(yè)沒有能力去搞研發(fā)，有能力的企業(yè)根本不愿意去做。這就讓新型纖維的生產(chǎn)陷入了很尷尬的境地。企業(yè)家和知識階層是社會前進的動力，企業(yè)家通過不斷地研發(fā)新產(chǎn)品，不斷地創(chuàng)新，創(chuàng)造財富推動了社會的進步，如果這些社會精英都放棄了創(chuàng)新，放棄了革命，那么人類社會也會停止不前。馬克思曾經(jīng)說過：“任何一個民族，如果停止勞動，不用說一年，就是幾個星期，也要滅亡。”

　　產(chǎn)業(yè)鏈的不完整也是阻礙新型纖維發(fā)展的重要原因，許多做新型材料新型纖維的企業(yè)只是單純地從纖維著手，卻忽略了終端產(chǎn)品。事實上，材料的形態(tài)離消費者是比較遠的，在業(yè)內(nèi)講材料、講纖維，大家聽完后會很明白，但大部分消費者相對來說是不專業(yè)的，他們不懂纖維，更多的是希望看到紡織品。所以，要把這種科學的很專業(yè)的東西變?yōu)槔习傩蘸苁煜?，看上去很簡單、很容易理解的東西，就一定要做成終端產(chǎn)品。

　　做新型纖維：堅持去做，更要做好

　　胡廣敏用一個“三”和一個“五”告訴記者，新的產(chǎn)品是要用心做的。胡廣敏說：“做一個新產(chǎn)品不容易，我在企業(yè)內(nèi)部就給大家講過，第一個要堅信，然后要堅持，最后要堅守。首先你一定要堅信你做的事情是有意義的，一定能成功。過程一定是艱難的，所有的好東西做出來沒有輕而易舉的，很容易做出來的東西，大家都能做到就沒有多大意義了。”

　　殼聚糖纖維的研究國內(nèi)外已經(jīng)開展二三十年了，大家在各方面也都有一定的建樹，但真正實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)的，還很少，甚至沒有。海斯摩爾之所以現(xiàn)在還走在行業(yè)前列，是因為其始終相信能成功。殼聚糖生產(chǎn)過程的每一個環(huán)節(jié)都會有很多困難要解決，需要不斷地試驗論證。我們試驗一次不行兩次，兩次不行三次，有的環(huán)節(jié)甚至做了幾百次幾千次試驗，始終堅持。

　　“再有就是堅守住自己的底線，有很多事不能干。那些急功近利、投機取巧的事情不能干，違法的事情不能干，侵害消費者利益的事情不能干，這也是職業(yè)操守。”胡廣敏說。有了堅定的信念之后，接下來就是如何去做了。紡織品的產(chǎn)業(yè)鏈是很容易剖析的，以原料開頭，一直到中間的紡紗、織布、染色，再到整理，再加上產(chǎn)品的加工等等一系列環(huán)節(jié)，經(jīng)過銷售最終到達消費者手中。

　　胡廣敏說：“我覺得整個生產(chǎn)過程要有‘五個好’，首先要有好資源，我了解了蝦蟹殼中可以提煉出殼聚糖，原來蝦蟹殼是一種海洋廢料，但我可以把它變廢為寶，成為一種好的資源。通過科學技術，把它變?yōu)楹貌牧?，通過好材料的工藝加工，把它變成好的產(chǎn)品，然后和后來的品牌或商家合作，變成為好商品，好的商品要有好的商業(yè)模式，通過好的渠道終端給消費者，最后成為好的消費品。而我們企業(yè)負責的關鍵點，一是要做好材料，另一個就是要做好產(chǎn)品。”

　　品牌是一種責任

　　康綸纖維副總經(jīng)理張復全曾經(jīng)告訴記者：“品牌是企業(yè)家的責任，企業(yè)家要有建立品牌經(jīng)營品牌的愿景。”什么是品牌？胡廣敏的理解是：“品牌在一定的市場范圍內(nèi)，必須要有影響力。關鍵是得到市場和消費者的認同，并不是說我做得大，我就有了自己的品牌，大只能說有知名度，但光有知名度很可能只是名噪一時，真正做到品牌要有持久的影響力。”

　　經(jīng)濟的快速發(fā)展讓品牌井噴式地涌現(xiàn)出來，但真正能夠讓自己品牌保持持久的活力和生命力的企業(yè)并不多，品牌更多的時候是企業(yè)和企業(yè)家的責任。什么東西好不好，不是自己決定的。什么東西貴不貴也不是單純由價格決定的，關鍵是消費者認不認可，東西值不值。做產(chǎn)品想明白很簡單，只要一心為了消費者，一心一意地去服務于市場，不要急功近利地要求馬上見利見效。消費者是最純真、最淳樸的，只要給他帶來，他馬上會給你回報。你做的東西好，他肯定會用，用了他會花錢再去買。

　　胡廣敏說：“我們現(xiàn)在好多企業(yè)張口閉口叫著老板，老板是自己的。什么叫企業(yè)家？企業(yè)家是要承擔社會責任的。企業(yè)做得大，大老板，不一定是企業(yè)家，公司小，承擔的社會責任小，我之所以叫海斯摩爾，包括現(xiàn)在國外的客戶都在夸我們名字很好，是健康材料，我們不僅倡導一種健康的理念，生產(chǎn)健康的材料，我們更提倡健康的產(chǎn)業(yè)，在做新產(chǎn)品的同時我們始終抱著對消費者負責的心，始終堅持著一個理念——呵護健康，保護自然。”