“從衣服線頭的多少就能看出企業(yè)對于產品質量的要求”。在服裝行業(yè)，不少人都諳熟這樣的標準。陜西百和職業(yè)服裝有限公司也不例外。“成品服裝上很難找到明顯線頭，開箱合格率高于國標1.5個百分點。”這是百和公司對于用戶的承諾，也是他們對產品質量的自信。

　　百和公司是一家生產工礦企業(yè)、機關團體、學校、公眾服務等各種行業(yè)職業(yè)服裝以及普通和特種勞動防護工作服的公司。公司自1993年創(chuàng)建以來，就將產品質量提升作為始終如一的目標。每道工序嚴控質量，每個環(huán)節(jié)實現可追溯，每件成品服裝逐一檢驗，每批次產品提供纖檢報告……向管理要質量，向制度要質量，向技術要質量，將質量管理貫穿到生產工序的每個環(huán)節(jié)。20年來，他們通過辛勤努力，不斷進取，贏得了市場的回報，也贏得了客戶的贊許。

　　向管理要質量

　　讓每道工序都在“陽光下”運行

　　熟悉服裝行業(yè)的人都明白，職業(yè)服裝屬于“非主流”產品。在大多數消費者眼里，“工作服只要穿不爛，就不用太追求質量細節(jié)。”但在百和公司總經理郭紅和眾多員工看來，質量是企業(yè)的生命，每件服裝都要用心制作，每道工序都要嚴格把關。只有這樣，才能將“非主流”做成“主流”，從而為企業(yè)贏得效益和口碑。

　　為了使產品質量管理日趨完善，該公司先后通過了ISO9001/2008質量管理、ISO14001/2004國際環(huán)境管理體系認證。目前已形成了一整套先進的生產管理、流程管理和質量管理等品質監(jiān)控體系，全方位保證了每一碼面料的合格品質。

　　制版、裁剪、縫制、后整、成品，每件服裝都要經過這樣五道基本制作環(huán)節(jié)。為了確保產品質量，該公司在每個環(huán)節(jié)上都配設有質量監(jiān)控人員；每條流水線上都設有半成品檢驗員、成品檢驗員、主任崗位，使得產品質量得到層層把關。而如此密集的質量監(jiān)控人員配置在民營服裝企業(yè)中并不多見。此外，該公司對每一件服裝都建立可追溯檔案。那怕是一個針腳出了問題，都可以通過特殊編碼很快找到直接責任人予以改正，從而確保了成品質量。

　　正是由于對每個環(huán)節(jié)質量的嚴格管理，2002年百和牌職業(yè)裝榮獲中國國際職業(yè)裝博覽會指定產品、中國職業(yè)裝十大領銜品牌、2009年獲得陜西省消費者關注的十大品牌，2013年被認定為西安市名牌產品。

　　向制度要質量

　　質量總監(jiān)擁有一票否決權

　　在百和公司制衣車間采訪，會很明顯看到一些紅色和綠色的大框子。“紅框是用來裝不合格服裝，需要返修。綠框是用來放合格品，這些服裝可以順利進入下一個制作工序。”百和公司質量總監(jiān)馮希利介紹說。紅、綠框的設置代表著該公司所有員工對于制度的嚴守。

　　百和公司從供貨商選擇到產品最后出廠都制定了嚴格詳細的規(guī)章制度。在采購環(huán)節(jié)時，公司要求對方必須出具產品授權書、組織機構代碼證等相關手續(xù)，即使是合作多年的老供應商也不例外。同時，從2011年來，公司對于生產千件以上普通職業(yè)服裝和每批次特種防護服產品都送往纖維檢驗部門檢驗，并將質量報告交到客戶手中，從而讓產品質量更具說服力。

　　對于服裝企業(yè)來說，交貨期直接影響著企業(yè)的信譽和效益。百和公司嚴格行使“質量總監(jiān)一票否決權”。每一批次產品必須由質量總監(jiān)最終把關確認后方可進入成品庫，再交到客戶手中。一旦發(fā)現產品問題，質量總監(jiān)可果斷使用“一票否決權”，即使延期交貨也必須對問題產品予以糾正。此外，對所有成品服裝要求按照統(tǒng)一標準逐個檢驗，產品進入成品庫后還要進行抽檢，確保了交給客戶的每一件服裝質量都經得起考驗。

　　向技術要質量

　　不斷革新將返工率壓到最低

　　各工序合格率裁剪98%、半成品90%、后整98%，一次性開箱高于國標1.5個百分點……百和公司將各個環(huán)節(jié)返工率壓到最低。數據的背后，是公司對于產品質量的負責態(tài)度，也源于企業(yè)對于技術的不斷升級換代。

　　防護服裝行業(yè)是一個勞動密集型產業(yè)。產品要始終保持高標準、高質量、高效益，就必須加強產研結合，不斷研發(fā)適應市場需求的新技術。該公司2010年投入5000多萬元引進“新型功能性防護服生產線”，實施數字化、信息化、自動化技術改造項目。2012年新生產線投入使用后，為了生產高品質的服裝，公司又投入巨資先后引進日本的加工設備，應用美國生產的CAD/CAM電腦服裝設計系統(tǒng)。開發(fā)滌棉系列、全棉系列、水洗布系列、砂洗布系列、酶染色系列、全面免燙系列等180多個品種的時裝化產品。生產效能達到了設計要求，產品質量邁上了新臺階。

　　此外，百和公司還不忘緊抓技術培訓，提高人員素質。上至總經理下至普通員工，每年都要參加3-5次的培訓。通過較為系統(tǒng)的培訓，公司人員的綜合素質和業(yè)務技能有了很大提高，有力地促進了公司規(guī)范化管理和產品質量提升。

　　對產品質量精益求精，對每件產品敢于負責。百和公司從事職業(yè)服裝生產多年，始終走在前列，得到了同行和社會的廣泛認可。“秉承質量理念，實行科學管理，嚴格執(zhí)行標準，不斷技術革新，提升品牌效應。”在下一個20年里，百和公司依然可以自信地向社會和每位客戶作出同樣的承諾。