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進(jìn)軍高端嬰童市場:機(jī)會(huì)還是空想?

        

  英國皇室寶寶的誕生讓眾多大牌看到了商機(jī)。
  從迪奧為皇室小王子設(shè)計(jì)的“PetitsBonheurs”的衣著日用系列產(chǎn)品,老佛爺卡爾·拉格菲爾德為小王子設(shè)計(jì)的“RoyalDummy”奶嘴,到克里斯汀·拉克魯瓦為英國皇子設(shè)計(jì)的嬰兒連體裝,各奢侈服裝品牌都試圖搭載皇室順風(fēng)車,來抓住高端嬰童市場的機(jī)會(huì)。
  的確,近年來,嬰童市場發(fā)展?jié)摿Σ粩囡@現(xiàn)。據(jù)嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心的統(tǒng)計(jì)資料顯示,未來,嬰童經(jīng)濟(jì)將以5年翻一番的速度增長,預(yù)計(jì)規(guī)??蛇_(dá)3萬億元。
  與此同時(shí),隨著“80后”年輕家長群體的不斷擴(kuò)大,對母嬰童市場提出了更高的要求。巨大的商機(jī)也刺激著眾多品牌敏感的商業(yè)神經(jīng)。尤其面對中高端嬰童市場的快速增長,越來越多的服裝品牌試圖通過童裝線的開發(fā)把握商機(jī)。
  這在中國本土市場,表現(xiàn)也極為突出。
  從江南布衣到歐時(shí)力,從衣戀到美特斯·邦威,各類品牌都試圖掘金嬰童市場。與此同時(shí),面對國外高端奢侈嬰童裝在中國市場不斷加快的進(jìn)軍節(jié)奏,本土服裝品牌也力求通過各種手段來守住自己的一方陣地。對此,森馬就決定從代理入手。
  雖然旗下童裝品牌巴拉巴拉在本土市場的表現(xiàn)可圈可點(diǎn),但對于森馬極為看重的中高端童裝市場,森馬選擇了更為穩(wěn)妥的方式來進(jìn)軍——代理靡麗虹旗下高端奢侈童裝品牌Sarabanda和Miniband。
  有人將此舉看做是森馬豐富品類,助力童裝產(chǎn)品突破瓶頸的“力挽狂瀾”。但同時(shí)也有人認(rèn)為,一直以來作為大眾平價(jià)品牌的領(lǐng)導(dǎo)先驅(qū),森馬是否具備涉足高端市場的運(yùn)作能力和人才團(tuán)隊(duì)?
  雖然本次“中外聯(lián)姻”的前途仍處于未卜狀態(tài),但唯一能讓我們清晰明朗并不斷堅(jiān)信的,是未來中高端嬰童市場不斷凸顯的發(fā)展?jié)摿Α?br />   對此,本土嬰童企業(yè)該如何把握?
  英氏品牌企劃中心總監(jiān)陳幸
  要高端先找“著力點(diǎn)”
  
中國嬰童產(chǎn)業(yè)目前體量仍較小,還處于發(fā)展初期。
  據(jù)知名童裝展CBME(上海兒童服裝及配飾博覽會(huì))最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在當(dāng)前嬰童市場,年?duì)I業(yè)額在5000萬元以下的企業(yè)占到嬰童行業(yè)企業(yè)總數(shù)的77%;年?duì)I業(yè)額在1000萬元以下的企業(yè)占到行業(yè)企業(yè)總數(shù)的50%;而年銷售額在5億元~10億元的企業(yè)則占嬰童行業(yè)企業(yè)總數(shù)的5%左右。
  嬰童行業(yè)現(xiàn)行企業(yè)數(shù)量雖然較多,但總體仍以中小企業(yè)為主。這主要因?yàn)樾袠I(yè)起步門檻低,對資金、技術(shù)的要求不高,同時(shí)產(chǎn)業(yè)規(guī)模小且多處于分散狀態(tài)。對此,嬰童行業(yè)的品牌樹立還有待重建。
  但與此同時(shí),嬰童行業(yè)也顯現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?br />   據(jù)嬰童行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示,嬰童行業(yè)2012年~2013年將繼續(xù)呈增幅趨勢。其中68%的企業(yè)將實(shí)現(xiàn)20%的增幅;29%企業(yè)的增幅將達(dá)到50%以上;預(yù)期實(shí)現(xiàn)100%增幅的企業(yè)也會(huì)占到行業(yè)企業(yè)總數(shù)的19%,當(dāng)然,其中也包含很多新進(jìn)入企業(yè)。
  嬰童市場向上的發(fā)展趨勢使嬰童行業(yè)在整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)中的關(guān)注度極高。隨著人口增長及中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),雖然行業(yè)目前的發(fā)展趨勢呈現(xiàn)良性狀態(tài),但隨著越來越多的企業(yè)不斷進(jìn)駐這一市場,市場的競爭也日益激烈。
  當(dāng)前,在嬰童行業(yè),最有潛力的企業(yè)呈現(xiàn)出兩頭拉鋸的發(fā)展業(yè)態(tài)。一類是中高端嬰童品牌較集中的商業(yè)綜合體,例如shoppingmall等;一類則是社區(qū)母嬰連鎖店,多以兒童用品、服裝等品類齊全的一站式主題購物為主的經(jīng)營業(yè)態(tài)。
  但就整體來看,在高端嬰童市場,本土自主品牌并不多,這一市場多為國際化品牌所把持。同時(shí),購買高端嬰童產(chǎn)品的消費(fèi)者更關(guān)注品牌化認(rèn)知,主要包括產(chǎn)品的質(zhì)量及品牌口碑等方面。
  而就本土的嬰童品牌發(fā)展來看,行業(yè)整體的營運(yùn)體系還較弱,許多中小型品牌甚至還未進(jìn)入品類管理階段,產(chǎn)品的細(xì)分化、精細(xì)化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
  與此同時(shí),本土市場的消費(fèi)升級訴求不斷凸顯,一、二線城市消費(fèi)者在購買嬰童產(chǎn)品時(shí)越來越趨于理性購物。他們?nèi)找骊P(guān)注品牌、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品安全等方面。所以,這種行業(yè)現(xiàn)狀在為未來中高端嬰童裝市場提供巨大發(fā)展機(jī)會(huì)的同時(shí),也加劇了各品牌這一市場的競爭。
  對于本土品牌來講,未來在同國際品牌在嬰童裝市場的博弈中,有優(yōu)勢也有劣勢。
  相較于國際品牌來講,本土嬰童裝品牌的產(chǎn)業(yè)集中,形成一些產(chǎn)業(yè)集群,例如織里和佛山等。這使得本土品牌在生產(chǎn)加工上優(yōu)勢明顯。同時(shí),東西方在育兒理念上的不同,使得本土品牌在產(chǎn)品研發(fā)上更符合本土消費(fèi)習(xí)慣。
  例如,中國的嬰兒在出生后基本上多待在家里,即便坐嬰兒車外出,也多習(xí)慣蓋被子等,所以在嬰童服裝的消費(fèi)上多以內(nèi)衣為主。與之相反,國外的嬰兒在室外待的時(shí)間相對較長,同時(shí),他們外出時(shí)基本都會(huì)著外套、鞋子等服裝。所以,他們對外衣有相當(dāng)大的消費(fèi)需求。
  相對優(yōu)勢來講,本土品牌在市場競爭中的不足之處也較明顯。整體來看,本土嬰童品牌在品牌意識、管理水平和管理平臺(tái)仍顯不足。其經(jīng)營管理者對品牌概念尚不清晰,在品牌的塑造上也不成體系。同時(shí),在對經(jīng)銷代理商的管理平臺(tái)上,很多都缺乏對代理商的有效管理平臺(tái)。
  對此,本土品牌要在未來的嬰童市場中取得優(yōu)勢地位,就必須加強(qiáng)自我提升。首先,從客戶出發(fā),不斷研究零售終端的方法,這也是企業(yè)進(jìn)行自我提升的重要方法。其次,不斷細(xì)分、深化產(chǎn)品和品牌。要了解自己品牌的著力點(diǎn)是什么,是要做品牌還是做平臺(tái)。再次,實(shí)現(xiàn)同顧客的有效溝通。這就要求企業(yè)關(guān)注會(huì)員管理,而非僅僅提供單項(xiàng)服務(wù),要在同客戶的互動(dòng)中了解客戶的真正的需求。
  水孩兒童裝市場總監(jiān)王磊
  市場在變定位也要變
  
現(xiàn)下的中國童裝零售市場是全球最炙手可熱的市場,各種勢力均已進(jìn)入或即將進(jìn)入。眾多國際品牌及零售大鱷的進(jìn)入,也給本土市場注入了新的時(shí)尚消費(fèi)理念與生活方式。
  就目前國內(nèi)高端童裝市場而言,85%仍被國際一線品牌把持,10%~15%的國內(nèi)中高端品牌為補(bǔ)充。隨著國內(nèi)二線城市的進(jìn)一步快速發(fā)展,國際品牌的渠道下沉正在進(jìn)行,而本土中高端童裝品牌因?yàn)槿笔逦钠放骑L(fēng)格和定位,面臨越來越大的市場壓力。
  面對消費(fèi)群龐大的本土市場,各階層的消費(fèi)者對品牌的需求逐步清晰,從燥熱慢慢回歸到理性。原本的賣方市場已經(jīng)悄然轉(zhuǎn)向買方市場。
  在購買高端品牌時(shí),消費(fèi)者首先想的是:要去哪個(gè)我喜歡的品牌看一看?有沒有自己中意的款式?最后才對價(jià)格進(jìn)行考量。與高端嬰童產(chǎn)品的消費(fèi)者不同,中低端品牌消費(fèi)者往往更看重產(chǎn)品價(jià)格和款式功能,最后才關(guān)注品牌。
  但是無論是高端市場還是中低端市場,消費(fèi)者都會(huì)越來越清晰自己的需求,這就要求品牌提供更清晰的產(chǎn)品和服務(wù)。
  但在高端嬰童品牌的建設(shè)上,因國內(nèi)奢侈品土壤形成時(shí)間不長,所以本土童裝品牌的高端運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)匱乏。品牌調(diào)性往往不被重視,許多品牌在發(fā)展幾年后,基本沒有成型的核心資產(chǎn),這樣就很難讓細(xì)分后的高端人群有清晰的品牌識別,會(huì)長期困擾品牌的發(fā)展。
  與此同時(shí),國內(nèi)本土高端童裝一定時(shí)間內(nèi)不會(huì)成熟,因?yàn)楦叨似放茖?shí)質(zhì)有兩部分:品牌產(chǎn)品與品牌關(guān)聯(lián),兩者同等重要。也就是說,不僅需要頂尖的產(chǎn)品開發(fā)能力,同時(shí)需要有利品牌形象的大量有效的相關(guān)事實(shí)運(yùn)作。但是,國內(nèi)品牌的高端僅僅是高價(jià),缺乏品牌關(guān)聯(lián)的建設(shè)和投入,所以還需時(shí)日來培育和成長。
  當(dāng)然,對于國內(nèi)人群的消費(fèi)心理與需求的精準(zhǔn)把握是本土品牌的優(yōu)勢所在,找準(zhǔn)定位,機(jī)會(huì)就存在。
  對于任何品牌來說,定位都是必然的。定位是市場細(xì)分的結(jié)果,你無法通吃所有的消費(fèi)者,要找到你的消費(fèi)者首先要知道他們的需求。像產(chǎn)品風(fēng)格、年齡段、主打品類、主要市場區(qū)域等,都是需要定位的。品牌找準(zhǔn)市場定位并非一成不變:中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,消費(fèi)者區(qū)域性劃分越發(fā)明顯,應(yīng)盡快隨市場的變化而調(diào)整策略。
  紅孩兒商品企劃經(jīng)理董東
  奢侈嬰童品牌重在“出身”
  
中國目前嬰童市場的結(jié)構(gòu)尚不合理,低端品牌仍占市場主力。
  很多低端品牌都是從批發(fā)市場、檔口、網(wǎng)購平臺(tái)等成長起來,產(chǎn)品細(xì)分度不夠,同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,目前還處于拼價(jià)格的競爭階段。
  但這種競爭格局,也逐漸在消費(fèi)升級的訴求中不斷改善調(diào)整。
  嬰童裝可能是所有服裝品類中最特殊的一種,因?yàn)樗馁徺I者和使用者是完全不同的兩類人群。所以,這就要求童裝品牌的產(chǎn)品和服務(wù)必須同時(shí)滿足這兩類人的喜好和要求。
  在產(chǎn)品方面,隨著目前80后、90后父母消費(fèi)意識的不斷提升,他們對童裝產(chǎn)品的要求越來越高。除了在對童裝品質(zhì)的要求方面更加細(xì)化外,他們對產(chǎn)品的面料、染料、水洗等專業(yè)知識的掌握也更加專業(yè),了解許多面料和成分對孩子的利弊。對此,這就要求品牌必須在嬰童產(chǎn)品的綠色環(huán)保上下功夫。同時(shí),品牌也要加強(qiáng)在服裝后整理加工方面的把控。
  而對于兒童來講,他們喜歡的則是一些能跟自己產(chǎn)生共鳴的東西。他們目前還不具備自我明顯的審美喜好,他們認(rèn)為潮流的東西多為一些熱門動(dòng)畫片的角色人物等。對此,企業(yè)在研發(fā)上也盡量往這個(gè)方向靠攏。
  在服務(wù)方面,隨著新生代父母專業(yè)知識的不斷提升,他們在選購嬰童裝時(shí)經(jīng)常會(huì)提出很多專業(yè)性問題,這就要求品牌加大導(dǎo)購專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。
  而在對兒童的服務(wù)方面,讓兒童喜歡品牌的產(chǎn)品和服務(wù)也非常重要。這就需要店面導(dǎo)購要有親和力,喜歡跟兒童交流。同時(shí),配置一些能讓兒童喜歡的東西。
  而在對嬰童產(chǎn)品的定位上,雖然消費(fèi)升級是大趨勢,但目前本土品牌能做到高端品牌的確實(shí)不多。
  目前,嬰童產(chǎn)品的高端品牌多集中于一二線城市的購物中心、百貨商場,他們多為國際一線奢侈品牌的附屬嬰童裝品牌。
  這些高端嬰童裝品牌本身定位小眾,服務(wù)的也是小眾人群。而就中國主流人群的消費(fèi)習(xí)慣而言,他們幾乎不會(huì)在嬰童裝上投入太多。所以,在我看來,未來嬰童裝消費(fèi)的主力還是中端、大眾品牌。
  但不可否認(rèn)的是,高端嬰童裝的產(chǎn)品溢價(jià)確實(shí)讓人羨慕。但我認(rèn)為,中國嬰童企業(yè)要復(fù)制國際奢侈嬰童裝的模式并非易事。
  其實(shí),要成為奢侈品最重要的一點(diǎn)還在于年份所造就的品牌積淀和認(rèn)可度。就目前中國嬰童市場來看,這些品牌最多不過幾十年、十幾年的發(fā)展歷史。所以,就目前情況而言,本土嬰童品牌要打造高端奢侈品牌,幾乎沒有什么可能性。
  與此同時(shí),單一品類要打造有影響力的奢侈品牌也并非易事??疾煲幌聡H奢侈嬰童裝就不難發(fā)現(xiàn),這些大牌嬰童裝多為奢侈品牌的附屬品牌,專門的童裝奢侈品牌還是比較少。
  對此,我認(rèn)為,未來中國即便能產(chǎn)生自己的高端嬰童裝品牌,應(yīng)該也是作為本土知名服裝品牌的童裝品牌線產(chǎn)生。
  畢竟,兒童雖然是嬰童裝的主力消費(fèi)人群,但他們卻沒有財(cái)富的支配權(quán)。所以,想做專門的高端童裝品牌難度很大。而對于父母來講,他們要花重金購買嬰童裝時(shí),一定是對品牌有相當(dāng)?shù)牧私夂推放普J(rèn)同。對此,父母會(huì)更傾向于購買已熟識品牌的嬰童系列產(chǎn)品,因?yàn)閷@些品牌嬰童產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格和品牌文化認(rèn)同度高,所以也更舍得花錢購買。
  百慕品牌管理有限公司總經(jīng)理江海潤
  高端品牌的“M”型未來
  
目前中國的童裝市場可以說是百花爭艷的時(shí)代。曾有一篇報(bào)道指出,在中國,每6秒誕生一個(gè)新的品牌。經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展推動(dòng)的消費(fèi)升級與產(chǎn)業(yè)升級,共同促使我國兒童產(chǎn)業(yè)迅速崛起。
  但總體來說,我國兒童服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚處于初級階段,產(chǎn)業(yè)集中度較低,國內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)較少。與此同時(shí),正如咸郎平所說,隨著“M”型消費(fèi)趨勢的發(fā)展,中國人對高端市場的消費(fèi)需求不斷增加。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國有14%的消費(fèi)者只買高端產(chǎn)品。
  對此,高端童裝市場也成為眾多品牌有意掘金的市場,但在我看來,只有走中國式品牌之路才能打造出自己的高端品牌。
  引進(jìn)奢侈品牌,可借助原本就有的品牌影響力。但從長遠(yuǎn)來看,卻是在為他人做嫁衣。中國應(yīng)該有自己的高端品牌。對于企業(yè)來說是想要一時(shí)之利還是想百年品牌,這條路要看清楚。
  2013年,浙江紡織服裝產(chǎn)業(yè)出過一本發(fā)展報(bào)告。經(jīng)過10年的高速發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)成本價(jià)格優(yōu)勢面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而品牌意識的誕生,才是治愈“營養(yǎng)不良”的藥方。
  與此同時(shí),童裝品牌也應(yīng)抓住網(wǎng)絡(luò)購物的大趨勢。
  但目前許多網(wǎng)購的年輕人還不具備高端消費(fèi)能力。與此同時(shí),身處“M”型社會(huì)的人群中,消費(fèi)高端品牌的消費(fèi)者只占14%,而占比更多的86%的消費(fèi)市場商機(jī)也不可小覷。
  對此,未來高檔和低檔的價(jià)格定位將很有市場,中檔市場會(huì)逐漸萎縮。所以,高端品牌應(yīng)該借助自己原先就有的品牌影響力,在電商市場中分得自己的那塊蛋糕。
  瑪米瑪卡運(yùn)營中心副總經(jīng)理余宗德
  太時(shí)尚未必是優(yōu)勢
  
中高端嬰童裝的市場很大,所以,一開始,我們就以中高端為定位進(jìn)軍嬰童市場。
  相較于服裝企業(yè)進(jìn)軍嬰童裝市場,專注嬰童裝的品牌也有自己的優(yōu)勢。
  例如,像ZARA、H&M等成衣品牌雖然有自己的童裝系列,但其在運(yùn)作上多為單品牌運(yùn)作,童裝系列也只是作為豐富其產(chǎn)品品類的一條產(chǎn)品線。而對于專注童裝市場的品牌來講,其在運(yùn)作手法上則可以實(shí)現(xiàn)多品牌、多品類運(yùn)作。這在某種程度上更符合當(dāng)前本土市場嬰童產(chǎn)品的消費(fèi)特點(diǎn)。
  現(xiàn)在許多人消費(fèi)嬰童產(chǎn)品時(shí),更習(xí)慣一次買全所需的東西。對此,近年來,一站式購物店發(fā)展迅速。許多嬰童品牌都采用了此種終端運(yùn)作手法,以給消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。
  這種本土市場消費(fèi)訴求的新變化,給嬰童品牌提供了更大的發(fā)展空間。專注嬰童行業(yè),讓他們更易在產(chǎn)品的細(xì)分、深化和專業(yè)度上進(jìn)行深耕,完善產(chǎn)品組合。例如,在許多一站式的購物體驗(yàn)店中,都會(huì)配有嬰兒、小童、中童及大童服裝。同時(shí),還有配飾、鞋帽等品類搭配。而每個(gè)品類可能都需要專業(yè)的配色團(tuán)隊(duì)進(jìn)行色彩設(shè)計(jì)。
  而本土品牌在同國際品牌在中高端市場的博弈中,也有自己的本土化優(yōu)勢。畢竟,本土嬰童品牌更熟悉中國人的衣著習(xí)慣、體型、喜好等。
  同時(shí),也許很多人會(huì)覺得國際品牌在產(chǎn)品時(shí)尚設(shè)計(jì)相較本土嬰童品牌有明顯優(yōu)勢。但在終端市場的交戰(zhàn)中,這未必會(huì)轉(zhuǎn)化為國際品牌的優(yōu)勢。對于很多前衛(wèi)、先鋒的設(shè)計(jì),在終端市場接受度并不高。太時(shí)尚未必是優(yōu)勢,中國消費(fèi)者對時(shí)尚流行有自己的解讀方式。


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