在日前召開(kāi)的2011年行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)上，用工難、融資難以及稅負(fù)重這三大難題排在行業(yè)發(fā)展困難的前列，無(wú)疑也是企業(yè)目前亟待解決的問(wèn)題。
　　

　　解決用工難留人要留心

　　“手頭有訂單而缺少人手該如何應(yīng)對(duì)？除了不斷提高工資，改善工作和居住條件，增加福利外，還要考慮員工的‘幸福指數(shù)’，人文關(guān)懷更為重要。”中國(guó)針織工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)趙洪說(shuō)。

　　在具有“中國(guó)手套名鎮(zhèn)”之稱(chēng)的山東嘉祥縣，有一家員工過(guò)千人的企業(yè)––嘉祥華杰運(yùn)行制品有限公司幾乎每天都要買(mǎi)蛋糕為員工慶祝生日。今年春節(jié)過(guò)后，這家公司員工返工率為100%。該公司董事長(zhǎng)陳建華說(shuō)，之所以不厭其煩地為員工慶祝生日，目的就是為了讓員工體會(huì)到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)懷，留住員工的心才能留住人。

　　且不說(shuō)每雙手套的利潤(rùn)有多高，單是每年購(gòu)買(mǎi)蛋糕的花費(fèi)，都不是一筆小數(shù)目。去年以來(lái)，用工成為行業(yè)企業(yè)較為頭疼的一個(gè)問(wèn)題。不少企業(yè)反映，即便是常年打招工廣告，也很難招來(lái)工人，就算是招來(lái)了留住人又是問(wèn)題。因此，這些企業(yè)紛紛為員工漲工資，改善住房條件，增加福利??更有甚者，有的企業(yè)為了留住員工，還積極幫助員工解決孩子上學(xué)以及父母養(yǎng)老等問(wèn)題。即便如此，緩解用工難的效果仍不是很理想。此次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大企業(yè)年后返工率比較高，能達(dá)80%以上，一些中小企業(yè)開(kāi)工不足，部分員工年后返工流動(dòng)性較大，給企業(yè)管理帶來(lái)很大困難。

　　據(jù)了解，山東平邑縣仲村鎮(zhèn)幾乎家家都加工手套，該鎮(zhèn)近60%的稅收來(lái)自當(dāng)?shù)氐氖痔讟I(yè)。如何才能留住工人成為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。

　　趙洪說(shuō)：“除了不斷提高工資，改善工作和居住條件，增加福利外，還要考慮員工的‘幸福指數(shù)’，人文關(guān)懷更為重要。”在員工心里，生日送去的一個(gè)蛋糕，節(jié)日的幾句問(wèn)候，可以使員工產(chǎn)生歸屬感。因?yàn)?，在這里得到的不僅僅是保證生活的工資，更重要的是能得到一份尊重。心靈上的滿(mǎn)足遠(yuǎn)勝于物質(zhì)條件的提高。

　　另?yè)?jù)了解，在福建晉江市奧金針織服裝有限公司里，上到管理人員，下到清潔工都持有公司股份，讓員工真正體會(huì)到“企業(yè)是我家”“每一個(gè)人都是企業(yè)的主人”。自去年實(shí)施股份制改革以來(lái)，經(jīng)常有同行的員工跳槽到這家公司，今年春節(jié)后，又有不少工人慕名而來(lái)，不僅節(jié)后員工返工率近100%，還增加了20%的員工。青島雪達(dá)集團(tuán)有限公司一直以來(lái)尊重員工、關(guān)愛(ài)員工，所開(kāi)展的“手拉手”活動(dòng)吸引了眾多外地工人。

　　留人首先要留心。面對(duì)紡織工人，尤其是新一代紡織工人，讓他們心服口服或許是成功“收服”他們的辦法。

　　破解融資難政府企業(yè)齊努力

　　“在調(diào)研中，我們欣喜地看到，地方行業(yè)協(xié)會(huì)并沒(méi)有在困難面前束手無(wú)策，他們本著切實(shí)為企業(yè)服務(wù)的理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，積極為企業(yè)拓展融資渠道，收效很好，深受企業(yè)歡迎。”中國(guó)針織工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)趙洪說(shuō)。

　　在此次調(diào)研中，企業(yè)普遍反映了融資難、融資貴的問(wèn)題。據(jù)了解，企業(yè)在銀行貸款，利率普遍上漲，部分企業(yè)貸款利率高達(dá)18%。中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)對(duì)浙江省部分針織企業(yè)的調(diào)研顯示，2011年浙江針織企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用上漲了32.9%。對(duì)此高融資成本，企業(yè)苦不堪言。

　　趙洪總結(jié)對(duì)山東即墨、棗莊等針織產(chǎn)業(yè)集群的調(diào)研感受：“紡織企業(yè)融資難且成本高一直是制約其發(fā)展的瓶頸，小、微企業(yè)這一問(wèn)題尤為嚴(yán)重。在調(diào)研中，我們欣喜地看到，地方行業(yè)協(xié)會(huì)并沒(méi)有在困難面前束手無(wú)策，他們本著切實(shí)為企業(yè)服務(wù)的理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，積極為企業(yè)拓展融資渠道，解決實(shí)際問(wèn)題，效果很好。”

　　據(jù)了解，山東省棗莊市市中區(qū)在為企業(yè)服務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前多種融資形式對(duì)解決融資難問(wèn)題收效甚微，因此棗莊市紡織服裝協(xié)會(huì)以扶持產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展為切入點(diǎn)，實(shí)行聯(lián)保，提高集體信用評(píng)級(jí)，出臺(tái)了《棗莊市市中區(qū)紡織產(chǎn)業(yè)集群小企業(yè)聯(lián)保融資方案》，以解決中小企業(yè)融資難題。2011年棗莊市紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群用設(shè)立企業(yè)聯(lián)保小組的形式獲得年度貸款3億元。這種以產(chǎn)業(yè)集群集體名義融資的方式風(fēng)險(xiǎn)小、成本低且速度快，極大緩解了當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的資金壓力。

　　近日，河南鄭州工商聯(lián)服裝商會(huì)和交通銀行河南分行簽訂了“解服裝人困境、助服裝人騰飛”授信意向，幫助當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)解決融資問(wèn)題。此外，江蘇常熟古里針織商會(huì)為幫助企業(yè)解決融資難題，邀請(qǐng)中國(guó)民生銀行常熟分行負(fù)責(zé)人共同商討解決方案。

　　減輕稅負(fù)重落實(shí)政策暖人心

　　財(cái)政部部長(zhǎng)謝旭人表示，今年要落實(shí)好新個(gè)人所得稅法，減輕中低收入者的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也減輕個(gè)體工商戶(hù)所得稅負(fù)擔(dān)。實(shí)施好提高增值稅、營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)等減輕小型微型企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)的政策。

　　“企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境不好，利潤(rùn)下降，但稅收不降反而漲了。”在調(diào)研中，有的企業(yè)針對(duì)稅收問(wèn)題提出質(zhì)疑，希望國(guó)家能減免中小企業(yè)稅收。今年兩會(huì)上，代表也提出推進(jìn)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅的試點(diǎn)擴(kuò)大，逐步減少間接稅比重，給予小型微型企業(yè)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠??這些建議和政策的落實(shí)成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。財(cái)政部部長(zhǎng)謝旭人表示，今年要落實(shí)好新個(gè)人所得稅法，減輕中低收入者的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也減輕個(gè)體工商戶(hù)所得稅負(fù)擔(dān)。實(shí)施好提高增值稅、營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)等減輕小型微型企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)的政策。

　　減輕小微型企業(yè)稅負(fù)直接使其受益，試點(diǎn)推進(jìn)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅，有利于降低紡織行業(yè)物流費(fèi)用及終端銷(xiāo)售稅負(fù)。這對(duì)以中小企業(yè)為主的紡織服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是利好信號(hào)。匯總國(guó)務(wù)院部署支持小微型企業(yè)健康發(fā)展的三項(xiàng)政策，包括擴(kuò)大中小企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金規(guī)模，政府采購(gòu)安排一定比例專(zhuān)門(mén)面向小型微型企業(yè)，降低中小企業(yè)稅負(fù)；中央財(cái)政擴(kuò)大技術(shù)改造資金規(guī)模，重點(diǎn)支持小型微型企業(yè)應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新裝備。完善企業(yè)研發(fā)費(fèi)用所得稅稅前加計(jì)扣除政策，支持技術(shù)創(chuàng)新。鼓勵(lì)有條件的小型微型企業(yè)參與產(chǎn)業(yè)共性關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)、國(guó)家和地方科技項(xiàng)目以及標(biāo)準(zhǔn)制定。實(shí)施創(chuàng)辦小企業(yè)計(jì)劃，培育和支持3000家小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地；建立和完善4000個(gè)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)。支持小型微型企業(yè)參加國(guó)內(nèi)外展覽展銷(xiāo)活動(dòng)。對(duì)小型微型企業(yè)招用高校畢業(yè)生給予培訓(xùn)費(fèi)和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼。建立和完善小型微型企業(yè)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)調(diào)查、監(jiān)測(cè)分析和定期發(fā)布制度。

　　這些暖人心的政策更是中小企業(yè)期待的“幸福指數(shù)”。但前提是落實(shí)用好。