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錦橋紡織網(wǎng)
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善用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)將是服企占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵

        

  過去一年,在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)低迷大環(huán)境下,服裝業(yè)陷入一波又一波關(guān)店潮。服裝時(shí)尚類電商市場(chǎng)卻火爆非凡,聚美優(yōu)品、京東、阿里巴巴相繼赴美上市。國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)也開始嘗試抓住這一發(fā)展機(jī)遇,借助電商平臺(tái)開展線上業(yè)務(wù),開拓新的銷售渠道。
  據(jù)國(guó)內(nèi)43家紡織服裝業(yè)上市公司公布的2014年前三季度業(yè)績(jī)預(yù)告,僅有4家公司預(yù)增,5家續(xù)盈,而6家預(yù)計(jì)虧損。2014年上半年七匹狼關(guān)店347家,艾格關(guān)店88家,九牧王關(guān)店73家。在關(guān)店浪潮中,這些上市公司前三季財(cái)報(bào)中顯示出另一條信息,面對(duì)存貨問題的同時(shí),電商平臺(tái)已成為服裝銷售的重要拉動(dòng)力量。
  2014年服裝網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)為6153億元,同比增長(zhǎng)41.5%。電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)服裝企業(yè)而言,已不只是一種渠道,更是一種發(fā)展趨勢(shì),一種更進(jìn)步的、向前的經(jīng)營(yíng)方式的變革。
  與此同時(shí),服裝行業(yè)“大而全”的時(shí)代已經(jīng)過去,對(duì)客群準(zhǔn)定位做進(jìn)一步的市場(chǎng)細(xì)分,生產(chǎn)高度個(gè)性化的產(chǎn)品讓國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)進(jìn)入洗牌期。在此市場(chǎng)環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)將取代傳統(tǒng)封閉性的制造系統(tǒng),讓精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)者需求成為可能。面對(duì)電商發(fā)展的大勢(shì),傳統(tǒng)服裝企業(yè)必須謀變,將傳統(tǒng)制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)思維相結(jié)合,搭上服裝業(yè)新發(fā)展的“快車”。
  在利用電商紅利的過程中,服裝企業(yè)首先要適應(yīng)從“制造”到“智造”變化的趨勢(shì)。電商帶來的價(jià)格革命讓服裝產(chǎn)業(yè)重新審視未來的經(jīng)營(yíng)方式。和平臺(tái)型電商相比,服裝企業(yè)自營(yíng)電商平臺(tái)要充分利用自身在設(shè)計(jì)、制造上的專業(yè)優(yōu)勢(shì),將產(chǎn)品-設(shè)計(jì)-輔料-面料-制造-入庫-物流-店鋪-顧客透過互聯(lián)網(wǎng),完全實(shí)現(xiàn)以顧客需求為導(dǎo)向,讓消費(fèi)者能對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn),讓制造跟隨顧客需求“動(dòng)態(tài)”地做出反應(yīng),降低每個(gè)環(huán)節(jié)的成本,增加資金使用效益,并將這個(gè)過程模式化,以此設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。
  以設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)舉例來說,可以通過互聯(lián)網(wǎng)或電商平臺(tái)匯集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和需求的信息,讓顧客參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),品牌的供給由消費(fèi)者的需求決定,給予消費(fèi)者充分的參與感和主導(dǎo)權(quán)。讓“制造”變?yōu)?ldquo;智造”,這將是服裝行業(yè)未來必須思考和認(rèn)同的新的發(fā)展方向。
  除了整個(gè)制造過程以消費(fèi)者為導(dǎo)向,互聯(lián)網(wǎng)將讓消費(fèi)者的個(gè)體需求普及化,實(shí)現(xiàn)從“群體”到“個(gè)體”的轉(zhuǎn)變。未來發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)的走向,正如諸多專家的共識(shí),將根據(jù)個(gè)性化需求來進(jìn)行定制,形成“大規(guī)模定制”潮流?;ヂ?lián)網(wǎng)定制使得生產(chǎn)過程高效化,專業(yè)性的小規(guī)模手工制作制造業(yè)與大量生產(chǎn)形成差異化競(jìng)爭(zhēng),在一些城市市區(qū)涌現(xiàn)。以往的高級(jí)定制是少數(shù)人的特權(quán),互聯(lián)網(wǎng)讓個(gè)性定制普及化成為可能,讓制造商直接面對(duì)需求,這對(duì)現(xiàn)在的時(shí)尚電商是一個(gè)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
  而善于利用互聯(lián)網(wǎng)提供的大數(shù)據(jù)服務(wù)也將是服裝企業(yè)未來在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。首先,服裝制造業(yè)企業(yè)要能夠不斷基于網(wǎng)絡(luò)獲取信息,及時(shí)對(duì)店鋪顧客需求做出快速反應(yīng);其次,要求制造業(yè)企業(yè)能夠?qū)⒏鞣N資源集成與共享,將其合理利用?;ヂ?lián)制造能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化和顧客需求的最大滿足。通過制造企業(yè)快速重組、動(dòng)態(tài)協(xié)同來配置制造資源,這在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),減少了產(chǎn)品投放市場(chǎng)所需的時(shí)間,增加了市場(chǎng)份額。同時(shí),這有助于制造業(yè)企業(yè)分擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用、設(shè)備投資費(fèi)用等,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
  此外,服裝企業(yè)要關(guān)注增強(qiáng)“軟性制造”能力。所謂軟性制造,就是指增加產(chǎn)品附加價(jià)值,拓展更多、更豐富的服務(wù)與解決方案。服裝行業(yè)不能將賣產(chǎn)品作為在互聯(lián)網(wǎng)或店鋪里惟一目的,要給消費(fèi)者更多的參與空間,與其產(chǎn)生互動(dòng)。以小米手機(jī)為例,創(chuàng)始人雷軍從不認(rèn)同自己就是手機(jī)“硬件”生產(chǎn)商,小米透過互聯(lián)網(wǎng)建立粉絲文化,利用提供“米聊”建立社交社區(qū),把硬件優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成“體驗(yàn)”與“話題”。小米用這樣的方式真正做到了不再將“硬件”生產(chǎn)視為制造業(yè)的核心優(yōu)勢(shì),而是認(rèn)為“軟件”在制造業(yè)中不斷發(fā)揮主導(dǎo)作用,商品產(chǎn)生的服務(wù)或解決方案對(duì)制造業(yè)的價(jià)值帶來巨大影響。所以,在互聯(lián)網(wǎng)提供的新平臺(tái)上,服裝制造業(yè)要看到無限的“軟性制造”空間,放棄傳統(tǒng)的“硬件式”思維模式,從通過軟件、服務(wù)產(chǎn)生附加值的角度去發(fā)展制造業(yè)。


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