在服裝行業(yè)整體不景氣的背景下，ZARA在2013年中仍創(chuàng)造了18%的增長。仔細(xì)分析ZARA的運(yùn)營模式，不難發(fā)現(xiàn)ZARA是通過四個(gè)環(huán)節(jié)牢牢控制住服裝的運(yùn)營和風(fēng)險(xiǎn)：買手大規(guī)模抄版；設(shè)計(jì)到上架12天的快速上貨周期，盡量不補(bǔ)貨；款多量少，稀缺營銷，不貪求在某一單款上的銷量；終端銷售信息的及時(shí)反饋。以前早有這類分析，似乎也沒什么新奇。但現(xiàn)在再重新審視卻發(fā)現(xiàn)：ZARA的這四個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)，蘊(yùn)涵著一種深刻的系統(tǒng)體系和發(fā)展趨勢。也就是暗合了基于互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)下的創(chuàng)新的綜合營銷模式。買手抄襲，既體現(xiàn)了深度跨界又融合了穿戴搭配造型的展示，關(guān)鍵是體現(xiàn)了一切以消費(fèi)者為中心的精髓。他們的買手，遍布全球，當(dāng)時(shí)尚元素出現(xiàn)時(shí)，ZARA的買手們只需幾天的時(shí)間，就可以完成對(duì)世界頂級(jí)時(shí)裝展所透視出來的潮流的模仿，保證這些款式在一定程度上非常接近最新潮流，12天快速上架銷售。消費(fèi)者歡迎的，就會(huì)暢銷，或者說暢銷的就是消費(fèi)者喜愛的。這其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)思維中的以客戶為中心。

　　快速上貨周期，也就是互聯(lián)網(wǎng)思維中的，迭代快糾錯(cuò)快，以快制勝。

　　終端銷售信息的及時(shí)反饋，其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)思維中的大數(shù)據(jù)，以及流量的分析能力。而被廣為認(rèn)可的“款多量少”，其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)給“快時(shí)尚”的需求一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。而傳統(tǒng)的服裝品牌，雖然在嚷嚷著學(xué)習(xí)ZARA，但是因?yàn)楣?yīng)鏈的前導(dǎo)時(shí)間無法自主把握,加盟店的門店響應(yīng)時(shí)間無法掌控,結(jié)果只能是有快時(shí)尚的思維,無快時(shí)尚的結(jié)果。因此，學(xué)習(xí)ZARA，各種速度可以逐漸提高，但我們目前的經(jīng)營體系，卻天然地排斥著ZARA式的快時(shí)尚。這其實(shí)就是我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在抗拒著互聯(lián)網(wǎng)思維。

　　這種情況下，傳統(tǒng)的紡織服裝企業(yè)該怎么應(yīng)對(duì)呢？

　　消費(fèi)者對(duì)快時(shí)尚的需求是趨勢性的,與互聯(lián)網(wǎng)無關(guān),互聯(lián)網(wǎng)只不過把這種趨勢更有效地展示出來了。中國企業(yè),不論是不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),還是紡織服裝企業(yè),都應(yīng)關(guān)注這種趨勢，同時(shí)快速直接地強(qiáng)渡至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，將產(chǎn)品直接輸入消費(fèi)者掌心，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，全力打造粉絲經(jīng)濟(jì)，同時(shí)整合產(chǎn)業(yè)電商成立跨部門、跨行業(yè)的電商組織機(jī)構(gòu)，借助O2O達(dá)成線上線下互動(dòng)，形成完美閉環(huán)。同時(shí)，各產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，應(yīng)強(qiáng)力集中推廣創(chuàng)新的環(huán)保工藝，以節(jié)能減排環(huán)?？刂茷殚_口，克制國際快時(shí)尚因快而造成的環(huán)保問題?？箵魢饪鞎r(shí)尚品牌，攜互聯(lián)網(wǎng)思維的整體侵襲，化慢為另一種形式的快，化慢為美，奪回失去的市場。

　　（廣州市牛仔之選紡織品有限公司總經(jīng)理 張志軍）