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紡織業(yè)“走出去”的企業(yè)實(shí)踐

        

  編者按:在6月28日舉行的中國紡織產(chǎn)業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略交流大會(huì)上,專題對話與討論環(huán)節(jié)備受關(guān)注。針對當(dāng)前我國紡織業(yè)實(shí)施全球化布局中所遇到的困難與挑戰(zhàn),與會(huì)人士進(jìn)行了深入探討,并就如何實(shí)現(xiàn)最優(yōu)布局、本土化管理等問題分享經(jīng)驗(yàn),為有意“走出去”的企業(yè)提供切實(shí)的指引與幫助。

  議題一:模式與布局

  討論背景

  “走出去”的話題在紡織業(yè)界并不陌生。自中國加入世貿(mào)組織以后,紡織工業(yè)遇到了很大的發(fā)展機(jī)遇。如今,我國的紡織品服裝出口在國際市場上占有重要份額。從這個(gè)角度來看,我國的產(chǎn)品已經(jīng)“走出去”了。

  在產(chǎn)品“走出去”的過程中,業(yè)界著眼于市場及貿(mào)易規(guī)則。而隨著產(chǎn)業(yè)調(diào)整的步伐加快,資本形式的“走出去”已成為大勢所趨。面對新的課題,企業(yè)更需要在戰(zhàn)略和布局上的謀劃。

  主持人:中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長助理/中國針織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長楊世濱

  特邀嘉賓:

  中國紡織品進(jìn)出口商會(huì)會(huì)長江輝

  麥肯錫咨詢公司上海分公司總經(jīng)理王炬

  企業(yè)代表:

  濱州亞光家紡有限公司總經(jīng)理王紅星

  江蘇紫荊花紡織科技股份有限公司總裁劉國忠

  杭州江南布衣服飾有限公司副總經(jīng)理倪國昌

  出走動(dòng)因?

  貼近終端市場 展現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值 推進(jìn)品牌運(yùn)作

  楊世濱:我們現(xiàn)在看到的“走出去”的企業(yè)大多是業(yè)界頂尖的企業(yè),他們?yōu)槭裁匆x擇“走出去”,他們?nèi)チ四睦??做了些什么事?請?jiān)趫龅娜黄髽I(yè)代表簡單談?wù)劇?/p>

  王紅星:我們公司主要從事中高檔毛織品的生產(chǎn)。為了更貼近終端消費(fèi)市場,2004年,經(jīng)過充分的考察及論證,我們在紐約設(shè)立了美國公司LoftexUSA。選擇“走出去”,我們的初衷就是實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)定位。一個(gè)目標(biāo)是指把我們的企業(yè)打造成真正意義上的國際企業(yè)。兩個(gè)定位分別是進(jìn)入主流市場和中高檔產(chǎn)品的定位。

  我們在美國設(shè)立的公司銷售和研發(fā)全部由海外人士運(yùn)作,他們發(fā)揮了多年的營銷經(jīng)驗(yàn),使產(chǎn)品能在短時(shí)間內(nèi)迅速進(jìn)入美國大型零售商渠道。

  劉國忠:我覺得現(xiàn)在是中國企業(yè)實(shí)施全球化布局的有利時(shí)期,而走向非洲更能體現(xiàn)行業(yè)的價(jià)值。以我國紡織業(yè)現(xiàn)在的技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢,在非洲發(fā)展,不僅能降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,而且還能帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè),促進(jìn)中非關(guān)系的健康發(fā)展。

  2008年,我們公司開始在貝寧、尼日利亞、馬里等國試種優(yōu)質(zhì)黃麻品種,現(xiàn)已成功試種3年。實(shí)際上,非洲國家對黃麻有著非常深厚的情感,他們很希望我們能在當(dāng)?shù)胤N植黃麻。我覺得在政府的支持下,“走出去”能體現(xiàn)中國紡織業(yè)的價(jià)值,給別人帶來幸福的同時(shí),自身也會(huì)感到幸福。

  倪國昌:江南布衣“走出去”是一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),其實(shí)也是一種必然。2005年,我們在北京的東方廣場開了一家專賣店,那里國外顧客比較多,我們的服裝風(fēng)格得到了這些顧客的喜愛。當(dāng)時(shí),有一位俄羅斯客戶,他找到了我們公司,希望把我們的品牌引進(jìn)到俄羅斯。經(jīng)過后期的運(yùn)作,2005年12月,我們在俄羅斯的莫斯科設(shè)立了海外專賣店。在實(shí)施全球化的發(fā)展戰(zhàn)略中,我得到幾點(diǎn)啟發(fā):第一,我們可以向國際中高端品牌學(xué)習(xí)他們的品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。第二,向國外零售商學(xué)習(xí)商品的流通經(jīng)驗(yàn)。

  何種形式?

  產(chǎn)業(yè)鏈全球布局抱團(tuán)“走出去”

  楊世濱:從這些“走出去”的企業(yè)案例來看,他們都不是只進(jìn)行了貿(mào)易往來,而是通過資本來占領(lǐng)市場,我不知道其他嘉賓怎么看?

  王炬:我們從全球視野看“走出去”,其實(shí)有三個(gè)階段。第一,產(chǎn)品階段。用我現(xiàn)有的產(chǎn)品,現(xiàn)有的商業(yè)模式復(fù)制到其他的市場里面去,這是最原始的階段。第二,產(chǎn)業(yè)鏈的階段。不僅僅是在出口,在產(chǎn)業(yè)鏈的布局上實(shí)現(xiàn)“走出去”。第三,真正全球化的階段。這個(gè)階段的“走出去”,已分不出來這個(gè)公司到底屬于哪個(gè)國家,工業(yè)品牌也好,還是其他品牌也好,它已經(jīng)是真正實(shí)現(xiàn)全球布局了。如今的市場反應(yīng)速度是非??斓模?dāng)我們考慮“走出去”的時(shí)候,就要想辦法使產(chǎn)品從生產(chǎn)到營銷都能跟得上市場的變化。

  另外,我認(rèn)為單打獨(dú)斗的方式不好,企業(yè)一定要利用平臺。這個(gè)平臺可能是產(chǎn)業(yè)集群,也可能是電子商務(wù)平臺。

  楊世濱:我們現(xiàn)在看到的全球布局,大多是有規(guī)模的集團(tuán)在完善自身的產(chǎn)業(yè)鏈,那么中國企業(yè)會(huì)以集群形式出去嗎?

  江輝:“抱團(tuán)走”是我的一個(gè)夢,我一直向商務(wù)部呼吁,一定要從資金和政策上支持紡織產(chǎn)業(yè)“走出去”。前期的基礎(chǔ)建設(shè)工作,包括征地收地都不是一個(gè)企業(yè)做的事,實(shí)施起來特別困難,所以需要政府的支持。

  王炬:隨著電子商務(wù)的崛起,有新的技術(shù)手段幫助企業(yè)“走出去”。我們看到義烏的企業(yè)也開始往外走。但如果只是依靠是傳統(tǒng)的運(yùn)作模式來推動(dòng)集群“走出去”,可能還不夠。

  到哪里去?

  地域文化相近地新興消費(fèi)市場

  楊世濱:在紡織服裝業(yè)中,“走出去”的部分企業(yè)是“草根型”的,他們與帶有戰(zhàn)略性和能源性目的的大型企業(yè)不一樣,針對民營企業(yè)來說,海外投資應(yīng)該考慮哪些因素?如何選擇適合自身發(fā)展的市場?

  江輝:企業(yè)在“走出去”過程中要考慮很多因素,但首先一點(diǎn)是思考適不適合“走出去”。我認(rèn)為“走出去”的企業(yè)必須要在國內(nèi)就做得很好;其次,要想到自己有沒有適合在外投資的人才,這非常重要。我學(xué)的是葡萄牙語,18歲就到葡萄牙留學(xué),按道理我的葡萄牙語很好了,但是讓我出去管理工廠,也會(huì)存在問題,因?yàn)槲也皇枪芾砉S的人才,管理工廠不但要會(huì)外語、會(huì)財(cái)務(wù),更重要的是還要會(huì)經(jīng)營和管理。

  還有一點(diǎn)就是去哪里的問題,為什么說東南亞可以發(fā)展?原因有幾點(diǎn),首先在地域上離我們比較近,第二,文化理念也比較相近,這些工人和我們的思想理念差異不大,而在歐美和巴西這些地方,盡管是沃土,資源豐富,但是不適合我們。我們的企業(yè)最好還是到周邊去,無論是民情和文化,都和我們一脈相承。

  王炬:我認(rèn)為“走出去”要看精選市場,就是要精心篩選一兩個(gè)市場,然后再真正地把品牌、管理能力做出來。在全球市場上,我們很看好非洲市場,在東南亞里面,我們非??春糜《饶嵛鱽?。當(dāng)然,選什么市場,要根據(jù)企業(yè)自身的規(guī)劃。

  “走出去”的方向還要從消費(fèi)流向來判斷,從人口和資源來看,非洲和印度尼西亞都是新興的消費(fèi)市場,值得企業(yè)關(guān)注。

  怎樣實(shí)施?

  主動(dòng)聯(lián)絡(luò)政府儲備本土人才

  楊世濱:很多企業(yè)在“走出去”的時(shí)候,不僅能夠享受本國的支持,還有來自投資目的國的一些支持。對三位企業(yè)家來說,國內(nèi)外的政策會(huì)對你們有什么幫助或者吸引嗎?

  王紅星:我們“走出去”是在美國開公司,所以我們出去以后,國內(nèi)和國外都沒有給我們資金方面的支持,當(dāng)然從政策引導(dǎo)方面,政府都給予了我們很多的支持。

  劉國忠:“走出去”的企業(yè)要挺起胸膛,主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣?lián)絡(luò)。這樣才能優(yōu)化投資。比如,我會(huì)找當(dāng)?shù)氐闹袊笫购蛥①潱犎∷麄兊囊庖?。在馬里,我跟每個(gè)鎮(zhèn)長的關(guān)系都相處得很好。其次是人才的儲備,我把馬里、贊比亞這些部長的孩子們,全部送到我的學(xué)校里學(xué)習(xí),為企業(yè)的人才供給打好基礎(chǔ)。

  倪國昌:我們的情況有所不同,因?yàn)槲覀冎饕情_設(shè)服裝專賣店,相對來講規(guī)模比較小,而且我們輻射的國家市場經(jīng)濟(jì)都很成熟、自由化程度也很高,所以說在政策輔助方面沒有什么體現(xiàn)。

  但是反過來講,我覺得實(shí)施全球化布局對企業(yè)管理、品牌運(yùn)營和產(chǎn)品定位等方面的幫助很大,比如說我們在日本的12家店鋪的管理經(jīng)驗(yàn),使得我們對于品牌的運(yùn)營及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控能力都有很大提高。

  議題二:風(fēng)險(xiǎn)管理與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營

  討論背景

  對于有意“走出去”的企業(yè)來說,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與控制至關(guān)重要。海外投資是一種戰(zhàn)略式的發(fā)展規(guī)劃,但同時(shí)也是企業(yè)資產(chǎn)的一部分,需要增值保值,這樣才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全健康地發(fā)展。

  在實(shí)施全球化布局的過程中,企業(yè)會(huì)遇到政治、經(jīng)濟(jì)、法律、自然災(zāi)害等方方面面的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)還要應(yīng)對與同行業(yè)者的競爭。所以如何控制多元化的風(fēng)險(xiǎn),能夠接地氣,真正實(shí)現(xiàn)本土化的重要性凸顯。

  主持人:中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)副秘書長兼產(chǎn)業(yè)部主任孫淮濱

  企業(yè)嘉賓:

  江蘇東渡紡織集團(tuán)董事長徐衛(wèi)民

  溢達(dá)集團(tuán)桂林溢達(dá)董事總經(jīng)理曾菘

  慈溪市江南化纖有限公司美國項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陸永富

  特邀代表:

  中倫律師事務(wù)所合伙人丁恒

  埃塞俄比亞中國商會(huì)海宇

  如何防范風(fēng)險(xiǎn)?

  預(yù)見潛在因素 強(qiáng)化本地管理

  孫淮濱:首先,各位代表能否就如何進(jìn)行海外投資的風(fēng)險(xiǎn)控制,談一談各自的觀點(diǎn)?

  徐衛(wèi)民:這幾年我們在越南、柬埔寨、馬來西亞都建立了生產(chǎn)基地。我認(rèn)為要規(guī)避“走出去”的風(fēng)險(xiǎn),第一要考慮為什么要“走出去”;第二要考慮怎么走;第三,到了國外會(huì)遇到一些不確定的因素,碰到各種各樣的問題,企業(yè)是否有能力來應(yīng)對,這也是非常重要的。如果我們到了國外以后,對當(dāng)?shù)氐姆刹皇煜?,缺乏了解?dāng)?shù)厝宋牡墓芾砣瞬牛窃趪鴥?nèi)做得再優(yōu)秀的企業(yè)在國外也不會(huì)成功。

  2000年,我們曾想過在香港進(jìn)一步發(fā)展,但具體的實(shí)施情況不是很理想。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我們和新加坡的生意伙伴進(jìn)行了這方面的交流,這個(gè)過程當(dāng)中大家相互了解,取得了信任。經(jīng)過參股、入股、控股的三個(gè)環(huán)節(jié),我們完成了新加坡貿(mào)易基地的建設(shè),形成了制造基地分布國內(nèi)外,銷售市場在全球的國際化格局。

  曾菘:溢達(dá)集團(tuán)成立30多年來,已經(jīng)在斯里蘭卡、越南、馬來西亞建立了生產(chǎn)基地。要降低海外投資的風(fēng)險(xiǎn),我認(rèn)為有幾點(diǎn)非常重要。首先,對風(fēng)險(xiǎn)要有預(yù)見性。企業(yè)管理者需要想清楚,不能已經(jīng)開始投資了才發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。

  其次,要真正融入當(dāng)?shù)?。我覺得一個(gè)企業(yè)在外進(jìn)行投資的時(shí)候,不僅要獲得當(dāng)?shù)卣男湃?,更重要是讓你的員工感受到這是一個(gè)長期的發(fā)展。每年,我們都會(huì)組織世界各地的員工代表訪問集團(tuán)總部,讓他們對企業(yè)發(fā)展有親身的感受,了解所就職的企業(yè)的經(jīng)營和生產(chǎn)規(guī)模。貫徹本土化管理后,當(dāng)企業(yè)真正需要解決風(fēng)險(xiǎn)問題時(shí),當(dāng)?shù)貑T工就會(huì)發(fā)揮作用。

  陸永富:我們主要是做再生化纖,產(chǎn)品80%出口美國。近幾年,公司越來越強(qiáng)烈地感到出口業(yè)務(wù)難做。作為原料的回收聚酯依賴進(jìn)口導(dǎo)致的國內(nèi)外價(jià)格倒掛、出口海運(yùn)費(fèi)的增長、制造成本的增加這三大因素使得中國在該產(chǎn)品上的全球競爭力越來越弱。企業(yè)被迫改變競爭策略,“走出去”以保持住原有的市場份額。公司自去年8月開始進(jìn)行在美國設(shè)廠的調(diào)研,地址定在南卡羅來納州,該州地處美國東岸,各項(xiàng)資源充足、制造成本相對較低,適合境外企業(yè)投資。我們的市場在那里,人員也在那里,扎根當(dāng)?shù)叵嘈艜?huì)獲得發(fā)展。

  丁恒:中國企業(yè)“走出去”現(xiàn)在已經(jīng)初步規(guī)?;?,但是我國企業(yè)對目標(biāo)國法律的重視和了解程度,明顯與在華外企存在差距。我接觸過好幾個(gè)“走出去”的企業(yè),他們在決定投資的時(shí)候,絕大多數(shù)是考慮一些商業(yè)性的條款。商業(yè)因素固然重要,但是往往這個(gè)時(shí)候會(huì)忽視法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。

  怎樣優(yōu)化管理?

  定期組織對話 培養(yǎng)基層員工

  孫淮濱:“走進(jìn)去”不僅是資本輸出,同時(shí)我們還要把人文資源開發(fā)和利用好。因?yàn)槲覀兊耐顿Y是為當(dāng)?shù)胤?wù)的,那我們?nèi)绾卧谶@方面實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理呢?

  曾菘:對于制造企業(yè)來說,很重要的一點(diǎn)是真正去關(guān)懷員工。在東南亞國家,經(jīng)常會(huì)發(fā)生罷工事件。我們在越南的生產(chǎn)園區(qū),每年起碼有兩三次的罷工,而且每次都是整個(gè)園區(qū)的工人罷工。這樣的事情發(fā)生后,我們就意識到關(guān)懷員工的重要性。為什么這些勞動(dòng)者要罷工?是因?yàn)樗麄兊睦嬉ㄟ^罷工才能獲得。有的企業(yè)通過增加工資來解決問題,但我們不這樣做,通過跟員工建立信任關(guān)系,我們會(huì)關(guān)懷他們,定期組織一些對話,包括與當(dāng)?shù)氐膭诠F(tuán)體交流,更好地了解他們。只有這樣,員工才會(huì)了解企業(yè)管理者是真正地關(guān)心他們,也就不會(huì)出現(xiàn)罷工的問題。

  海宇:2011年,當(dāng)我們決定在埃塞俄比亞投資的時(shí)候,我們在當(dāng)?shù)卣辛?6個(gè)大學(xué)生。公司選拔了其中6個(gè)人在中國學(xué)習(xí)中文,幫助他們理解中國工業(yè)文明的理念。

  這6個(gè)人的培養(yǎng)工作對企業(yè)來說是非常重要的。我們可以算一筆賬,埃塞俄比亞一線員工的年薪在4000元人民幣左右,如果加上1萬元的機(jī)票和食宿費(fèi)用,我們支付的總費(fèi)用不超過3萬元。如果直接在當(dāng)?shù)毓蛡蚬芾韺尤藛T的話,年薪也要4萬元,所以我覺得人員的培養(yǎng)不能局限于管理層,對一線人員的培養(yǎng)也是很重要的。

  如何融入當(dāng)?shù)兀?/strong>

  重視人文關(guān)懷 理解文化差異

  孫淮濱:在人員管理這方面,除了加強(qiáng)對話外,人文關(guān)懷也能使我們企業(yè)更好地融入當(dāng)?shù)?,成為他們的一份子,從而更有效、安全地在?dāng)?shù)匕l(fā)展。在這方面,大家有沒有好的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒與分享?

  徐衛(wèi)民:我覺得不管走到哪里,都要把企業(yè)的文化做好,你為什么辦企業(yè),辦企業(yè)的過程中你要靠什么,你要誰來幫你,你對員工有什么回報(bào),這是作為企業(yè)一把手必須要考慮的。管理者應(yīng)該盡可能給社會(huì)更多的貢獻(xiàn),給員工更多的實(shí)惠。

  近幾年,赴柬埔寨投資的企業(yè)越來越多,所以勞動(dòng)力資源相對比較緊張。我們到了柬埔寨以后,為了盡快落實(shí)生產(chǎn)規(guī)劃,得到比較穩(wěn)定的勞動(dòng)力支持,采取了很多辦法。比如每個(gè)星期六,我們的行政管理人員會(huì)對一些困難職工家庭進(jìn)行訪問。對一些困難家庭,我們會(huì)組織員工停工來幫他們收稻子,幫他們做農(nóng)活。雖然對企業(yè)來說是會(huì)有一些損失,但是對當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和員工來說,其積極意義還是非常大的。

  所以,即使在柬埔寨勞動(dòng)力資源比較緊張的時(shí)候,我們的人員供給這方面也沒有出現(xiàn)問題,而且工廠迄今為止生產(chǎn)一直非常穩(wěn)定。“走出去”關(guān)鍵是要把文化做好,同時(shí)這個(gè)文化不是單方面理解的,而是讓所有的員工共同能夠理解,在這個(gè)過程中,分享文化的認(rèn)同帶來的實(shí)惠。

  陸永富:我們在美國的公司聘請了當(dāng)?shù)氐膯T工。他們的勞動(dòng)力效率比較高,素質(zhì)也很好,安排的工作很快就可以完成。但如果工作時(shí)間以外,即使去跟他商量,他也不會(huì)答應(yīng)加班來完成工作。這就是美國人的文化,而企業(yè)在“走出去”的過程中必須要尊重各地的文化,秉承這樣的理念,企業(yè)才能走得更穩(wěn)。


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