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服裝行業(yè)在變革中求發(fā)展

                     

  中國服裝協(xié)會副會長魏林在2013年在中國服裝論壇上表示,這兩年世界經(jīng)濟(jì)形勢非常復(fù)雜,中國服裝業(yè)也是面臨著復(fù)雜多變的國際國內(nèi)市場形勢,我們遇到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。在這種形勢下,更需要拓展我們的思維,探索新的模式,新的途徑。

  服裝行業(yè)未來潛力巨大

  深圳歌力思有限公司的董事長夏國新在論壇上表示,對待服裝行業(yè)的未來,我們應(yīng)抱有積極樂觀的態(tài)度。他認(rèn)為:“雖然服裝行業(yè)面臨很多壓力,很多的問題,但是我們看到2012年的GDP增長7.8%,2012年的社會小消費(fèi)品零售總額增長14.3%。服裝行業(yè)服裝消費(fèi)零售總額的增長17.7%。雖然,2012年,服裝消費(fèi)零售總額是近十年來最低的數(shù)據(jù)了。但是這個(gè)數(shù)據(jù)的增長還是GDP的兩倍。所以說服裝消費(fèi)零售總額本身還是增長比較快的。”

  他還指出消費(fèi)升級帶動(dòng)服裝文化的覺醒。服裝的消費(fèi)潛力是非常的巨大。隨著這個(gè)生活水平的提升,GDP達(dá)到一定水平后,人們的消費(fèi)轉(zhuǎn)移更加傾向于精神的消費(fèi)品。服裝,尤其作為品牌服裝,本身就可以定位到精神消費(fèi)。因?yàn)槠放品b已經(jīng)不是滿足遮衣蔽體,更加滿足人的內(nèi)心里的一種追求,一種品位。因此服裝消費(fèi)將隨著收入水平的提升,消費(fèi)需求越來越大。他還談到最近服裝行業(yè)最大的熱點(diǎn)當(dāng)屬:第一夫人出訪穿著著國內(nèi)品牌,這無疑給國內(nèi)品牌帶來極大的信心。也同時(shí)帶來了人們對服裝文化的覺醒,并且這個(gè)文化的覺醒受到了如此高的國人關(guān)注。

  他談到,從這一個(gè)時(shí)刻開始,人們再出席各種公共場所一定會想:我要穿什么服裝?當(dāng)我們看到第一夫人出訪到各個(gè)國家,每天出席不同的場合,上午、下午、晚宴穿著的服裝是不一樣的時(shí)候,這就產(chǎn)生了服裝文化的改變。服裝文化的覺醒會帶來一種示范效應(yīng),這種示范效應(yīng)就帶來了服裝消費(fèi)的巨大潛力,并且在消費(fèi)升級過程中,對服裝行業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用,未來服裝行業(yè)潛力是非常巨大的。

  他說:“中國城鎮(zhèn)化規(guī)模之大,世界未有,中國未來經(jīng)濟(jì)增長的源泉在于城鎮(zhèn)化。隨著城鎮(zhèn)化必然帶來了商業(yè)化,商業(yè)我們最直接的會想到百貨商場。五層樓的百貨商場,一定有三層是做服裝的,也就是說服裝是商業(yè)的主角。衣、食、住行,衣是商業(yè)的主角。那么隨著城鎮(zhèn)化的規(guī)模的擴(kuò)大,商業(yè)的繁榮,必然帶來服裝消費(fèi)的擴(kuò)張。服裝品牌伴隨著城鎮(zhèn)化和商業(yè)的繁榮,必然是被動(dòng)著進(jìn)行擴(kuò)張。”

  夏國新還談到:“國外世界首富前十強(qiáng),有三位是從事服裝的。第一位西班牙Zara的老板,第二位路易威登老板,第三位瑞典的H&M老板。當(dāng)然這個(gè)排名在不斷的變化中,2012年Zara老板一度沖到了第三名,超過了巴非特先生。這是一種信號,服裝業(yè)是能夠出大企業(yè)的,中國服裝企業(yè)未來還會有更大的機(jī)會。”

  服裝品牌要有核心競爭力

  深圳萬旗服飾有限公司總經(jīng)理韓志強(qiáng)談到:“一個(gè)公司能否成功,取決于它是否具有良好的競爭力,萬旗的核心競爭力是什么?我認(rèn)為,第一是產(chǎn)品,第二是管理,第三是終端。首先產(chǎn)品問題,產(chǎn)品一定要有差異化、獨(dú)特化。大家都在談差異化、獨(dú)特化,可是落到產(chǎn)品上,還是大同小異,讓差異化、獨(dú)特化成為紙上談兵。萬旗在產(chǎn)品上的差異化實(shí)現(xiàn)上非常注重創(chuàng)新,只有創(chuàng)新,才能把差異化、獨(dú)特性落到實(shí)出,只有創(chuàng)新才能展示優(yōu)勢,保證產(chǎn)品的品質(zhì)。萬旗堅(jiān)持使用高品質(zhì)面料,我們做到了在普拉達(dá)店里看到最新的服裝面料,同樣的也可以在萬旗店里看到。其次在設(shè)計(jì)上萬旗與國際接軌,始終走在時(shí)尚的前沿。在版型上萬旗在立體裁減的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)塑身裁減,增加衣服的修身功能性。很多消費(fèi)者身材并沒有按照版型來長,需要按照自身提醒修改一下,要敢于把克勞西的衣服打開,萬旗的產(chǎn)品表里如一,內(nèi)功比較精細(xì),同時(shí)讓客戶對克勞西品牌產(chǎn)生了認(rèn)同感,顧客的口碑傳播效益就產(chǎn)生了。”韓志強(qiáng)還談到萬旗開展了高級量體訂制業(yè)務(wù),承諾從客戶下單開始,七天內(nèi)交成品給客戶,因?yàn)槿f旗知道女性的及時(shí)消費(fèi)心很強(qiáng),萬旗希望客戶,不會因?yàn)榈却e(cuò)過了當(dāng)季甚至當(dāng)時(shí)的穿著愉悅感。無疑這種快速反應(yīng),也是對公司內(nèi)部管理的要求,對品牌在經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)上的考驗(yàn)。

  “最好的管理就是最好的服務(wù),最好的服務(wù)就是最好的管理。”韓志強(qiáng)說。他認(rèn)為,管理沒有高科技只有執(zhí)行力。萬旗堅(jiān)持把最好的管理就是最好的服務(wù),最好的服務(wù)就是最好的管理落到實(shí)處,也這也應(yīng)和了公司的創(chuàng)新性管理要求。萬旗提倡縱向的組織架構(gòu),橫向的管理模式。事件發(fā)生了,就有接待人對接。接待人可以調(diào)動(dòng)公司任何人去完成此事件,集中公司所有力量去快速解決,提高效應(yīng)。這個(gè)方式不但可以使工作的效能增加,而且在各部門各層級的協(xié)力合作過程中,也加強(qiáng)了交流,消除了部門層級。同時(shí)提高了執(zhí)行力,這種管理模式讓萬旗的工作真正達(dá)到了高效、快捷。

  韓志強(qiáng)還談到,萬旗對人才的認(rèn)識也有自己獨(dú)到的見解,萬旗認(rèn)為人才的第一要素是優(yōu)秀的人品和人格。萬旗的人才觀是技術(shù)是可以培養(yǎng)的,而人的品質(zhì)是技術(shù)的關(guān)鍵。責(zé)任、學(xué)習(xí)能力、勤勞,只有滿足這三個(gè)要素的人,才是企業(yè)的人才,才是社會需要的人才。所以萬旗招人不強(qiáng)調(diào)專業(yè)技術(shù),更注重基本素質(zhì)。企業(yè)都需要有責(zé)任,有學(xué)習(xí)能力,并且勤勞的人。萬旗的人才,不僅僅是企業(yè)的人才,也是社會的人才。有正確價(jià)值觀,有正能量的人不會被負(fù)面影響,反而會帶動(dòng)其它人改善和進(jìn)步。

  上海叮當(dāng)貓兒童用品有限公司董事總經(jīng)理劉昭在談到2012年面臨的困難時(shí)提起了2012年的熱點(diǎn)話題庫存問題。他說:“庫存比較高是這兩年很多服裝企業(yè)面臨的問題。從設(shè)計(jì)到終端,整個(gè)的流程度要一年半時(shí)間,最后才到消費(fèi)者手里面。在這個(gè)過程中,就會造成了很多問題。第一個(gè)就是時(shí)間問題,提前一年半設(shè)計(jì)的時(shí)候,想最后做到跟上時(shí)尚的步伐,難度很大。設(shè)計(jì)師很難預(yù)計(jì)到一年半以后流行什么。所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)要等到訂貨會才能生產(chǎn),造成了很多麻煩。等到生產(chǎn)出來的產(chǎn)品到了營銷部,品牌運(yùn)營還需要時(shí)間,這個(gè)過程到代理一般要十天,代理到加盟店要15天到20天,這個(gè)時(shí)間跨度非常長,最后結(jié)果導(dǎo)致要么做多了,要么做少了。庫存一產(chǎn)生就會影響銷售時(shí)間,就不得不開始打折促銷,品牌的忠誠度,品牌的美譽(yù)度又產(chǎn)生很大的影響。對整個(gè)品牌造成了一個(gè)惡性循環(huán)。”

  劉昭還談到,庫存的根本原因就是時(shí)間問題。時(shí)間問題的根本原因就是沒有辦法流暢溝通。工具的解決必須要依賴于現(xiàn)在的信息技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。必須用一項(xiàng)新的方法來解決運(yùn)營模式,那么應(yīng)該反過來以消費(fèi)者為核心,把原來從上而下的這種管理方式改為從上而下的這種推動(dòng),這種推動(dòng)就要解決根本性的資源問題。對外進(jìn)行發(fā)展,把品牌商、生產(chǎn)商、渠道商以及消費(fèi)者,通過一個(gè)經(jīng)營管理系統(tǒng),把它連接起來,要信息能夠及時(shí)快速的進(jìn)行溝通和傳遞。這個(gè)系統(tǒng)包括設(shè)計(jì)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng),各個(gè)子系統(tǒng)的一個(gè)系統(tǒng),這些系統(tǒng)形成互相競爭,互相挖掘他自己的金子,再連接起來,在專業(yè)化分工協(xié)作。以消費(fèi)者為核心,我們的信息技術(shù)在人員用現(xiàn)在的這個(gè)信息管理工具,然后使它們之間互相連接起來。通過這樣的系統(tǒng),形成設(shè)計(jì)系統(tǒng)、訂貨系統(tǒng)、生產(chǎn)供應(yīng)系統(tǒng)。他說:“舉例來說,我們設(shè)計(jì)怎么做的呢,我們目前就建立了一個(gè)設(shè)計(jì)品牌。就相當(dāng)于設(shè)計(jì)師獨(dú)立的設(shè)計(jì)一個(gè)品牌,所有人都可以在線設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)之后提交軟件,馬上給我們的車間進(jìn)行打版,打版完之后當(dāng)天就可以在網(wǎng)上給加盟商專賣店,進(jìn)行下單,可以做到天天下單,在線評審,在線進(jìn)行預(yù)收,對于特別的一些款式進(jìn)行預(yù)售,在線的群每個(gè)人都可以參與,我們使用了3D設(shè)計(jì)技術(shù)。讓很多沒做過設(shè)計(jì)的人,可以自己動(dòng)手來設(shè)計(jì)產(chǎn)品。”

  韓國AVISTA集團(tuán)CEO金東根說:“先進(jìn)的業(yè)務(wù)程序和系統(tǒng)上的核心跟公司已有的機(jī)制結(jié)合起來也是很難做到的,因而跟商品核心相比,模式上的核心能夠具備長期性的競爭力。業(yè)務(wù)程序的系統(tǒng)并不是容易傳到別的地方的,因此現(xiàn)在是追求事業(yè)核心的時(shí)代。重要的結(jié)論第一,跟商品核心相比在服裝行業(yè)里,更容易看到事業(yè)模式的核心事例,第二跟商品核心事業(yè)模式的核心能夠具備更加長期性的可持續(xù)發(fā)展的競爭力。第三,最重要的關(guān)鍵就是在市場里,新事業(yè)模式是否具備充分的核心。因此我們對這方面重要的幾個(gè)因素進(jìn)行了分析。

  首先是事業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)的核心領(lǐng)域,核心合作伙伴關(guān)系,核心活動(dòng)核心資源。第二,核心領(lǐng)域到底給我們的客戶帶來什么價(jià)值。第三,客戶跟客戶渠道的問題。我的客戶是誰,我們通過哪一個(gè)渠道確保新的客戶。第四,費(fèi)用因素跟利潤因素。第五,我們在幾個(gè)因素當(dāng)中,我們著重的領(lǐng)域就是核心業(yè)務(wù)的領(lǐng)域。在服裝行業(yè)里新的事業(yè)模式不斷的出現(xiàn),現(xiàn)在你們看到的許多的事業(yè)模式是,在實(shí)際上,在多個(gè)市場里已經(jīng)進(jìn)行的事業(yè)模式。其中有的事業(yè)模式是其歷史悠久的,有的是最近剛剛開始的。但是我們無法所有的這個(gè)事業(yè)模式使用到我們的事業(yè)上,而且沒必要,因此我們AVISTA公司對可持續(xù)發(fā)展的競爭力的事業(yè)模式進(jìn)行了研究。從而我們得到結(jié)論就是對半垂直統(tǒng)一管理的這個(gè)事業(yè)模式,產(chǎn)生了我們的決定。

  半垂直統(tǒng)一管理模式設(shè)置設(shè)計(jì)生產(chǎn)理念,這并不是由一家公司來管理,而是通過合作伙伴關(guān)系和股東關(guān)系的多家企業(yè)一起來進(jìn)行的事業(yè)模式。再具體一點(diǎn)來講,個(gè)別公司在經(jīng)營公司的未來得事業(yè)的同時(shí),把自己的優(yōu)點(diǎn)跟別的公司的競爭優(yōu)點(diǎn)一起結(jié)合起來,從而確保獨(dú)一無二的競爭力。”

  服裝行業(yè)面臨著商業(yè)變革和商業(yè)模式的變革,做商業(yè)模式創(chuàng)新的人,應(yīng)該是敢于改變游戲規(guī)則,有夢想可以顛覆傳統(tǒng)的人。中國服裝行業(yè)將在這些精英們的帶領(lǐng)下邁過溝坎,繼續(xù)發(fā)展壯大。


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