紅領(lǐng)西裝量身定制 滿足顧客個性化需求
當(dāng)傳統(tǒng)的手工作坊式的量體裁衣模式不能適用現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)裝備的大規(guī)模生產(chǎn)能力的需求,這也就促使新的量身定制方法的產(chǎn)生。青島紅領(lǐng)集團自2000年開始率先推出了西裝量身定制服務(wù),開始了個性化定制與大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)融合的探索。 解決問題:量身定制業(yè)務(wù)的輔料占用問題、供應(yīng)鏈管理問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、款式設(shè)計問題、計劃交期問題、生產(chǎn)管理問題、成本核算問題、售后服務(wù)等亟待解決的問題。 采取措施:企業(yè)通過大規(guī)模的信息技術(shù)引進,以及企業(yè)信息化與工業(yè)化融合的探索,通過服裝ERP系統(tǒng)的實施上線,解決了面料、交期等管理問題。 企業(yè)圍繞高端量身定制運營模式,通過對業(yè)務(wù)流程和管理流程的全面改造,建立柔性和快速響應(yīng)機制,實現(xiàn)“產(chǎn)品多樣化和定制化”的大規(guī)模定制生產(chǎn)模式,滿足了市場的個性化需求和快速反應(yīng)、迅速交貨的要求;實行既能滿足客戶個性化需求,又不犧牲企業(yè)效益的批量定制生產(chǎn)方式,實現(xiàn)了個性化手工制作與現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)協(xié)同的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,從而實現(xiàn)了時尚化、差異化競爭的藍海戰(zhàn)略,大幅度地提升了經(jīng)濟效益。 取得效果:目前公司MTM業(yè)務(wù)銷售收入已占總銷售收入的22%;MTM業(yè)務(wù)利潤已占總利潤的46%。生產(chǎn)成本降低10%;MTM版型處理人力成本降低100倍,生產(chǎn)效率提高50倍。截止到2008年,紅領(lǐng)加盟店、專賣店、國際形象店已遍及美、德、法、英、意等發(fā)達國家和地區(qū),開始走上了創(chuàng)建國際品牌之路。 經(jīng)驗體會:紅領(lǐng)新的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)運營模式屬于完全的自主創(chuàng)新,在國際服裝界尚沒有先例可循,更沒有現(xiàn)成的管理實踐和管理軟件系統(tǒng)支撐。紅領(lǐng)通過與國內(nèi)軟件廠商合作,利用雙方各自的技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢,共同打造紅領(lǐng)集團MTM全球業(yè)務(wù)支撐平臺,通過對已有信息系統(tǒng)的改造,通過MTM電子商務(wù)平臺的建設(shè),有效支撐集團公司全球化MTM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略?!?/p> |