日前,浙江賽博家紡有限公司董事長祝賽青從美國客戶那里收到了一份特殊禮物:一張美國總統(tǒng)奧巴馬在國會(huì)山就職演說現(xiàn)場的照片,現(xiàn)場所用的純藍(lán)色絨地毯全部由“賽博家紡”生產(chǎn)。
“貴賓席上所用的毛毯也全由‘賽博’提供。”祝賽青告訴記者,能進(jìn)入美國國會(huì)山,靠的是過硬的產(chǎn)品品質(zhì)。令祝賽青更為興奮的是,自“賽博”走進(jìn)國會(huì)山后,慕名前來咨詢的美國越洋電話絡(luò)繹不絕。
賽博家紡是紹興縣一家專業(yè)生產(chǎn)床上用品、地毯、毛毯等家用紡織品的中小型企業(yè)。祝賽青說,一位美國客戶三四年前與“賽博”開始接觸,當(dāng)時(shí)在紹興采購貨物時(shí),先后把4家規(guī)模較大、實(shí)力雄厚的企業(yè)一一否決,“賽博”初生牛犢不怕虎,多次向這苛刻的美國客戶毛遂自薦。“這位美國客戶對產(chǎn)品要求非常嚴(yán)格,甚至可以說是苛刻。”祝賽青回憶說。客戶要求苛刻,對自己產(chǎn)品“挑刺”,這是產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升的過程,祝賽青化“苛刻”為動(dòng)力,針對客戶一次次的意見,不斷改進(jìn)完善,“賽博”終于通過了美國客戶的一道道審核,拿下這筆訂單,成為“賽博”直接外銷的一筆大單。此后幾年,該客戶成了公司最大的客戶,其訂單占到公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的一半左右。去年底,這位美國客戶一下訂制了鋪進(jìn)國會(huì)山的1萬多條藍(lán)色地毯。
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