中國代理商何以承受“成長之痛”?
苦苦耕耘前期市場近5年,正待開花結(jié)果時,萬寶龍中國代理商上海國瑞信(集團)有限公司突然遭遇外資品牌商萬寶龍“斷供”,近5000萬元成本尚未收回,合作卻戛然而止。 萬寶龍并非個案。隨著中國加入WTO以來對商業(yè)領(lǐng)域開放,國外品牌商近年來紛紛與中國代理商“解約”。品牌直營店如雨后春筍般冒出,國外奢侈品在中國市場是否將告別“代理時代”?經(jīng)歷“成長之痛”的中國代理商,經(jīng)濟寒冬中如何迎來“新生”? 開拓市場:代理商為人做嫁衣? 上世紀(jì)90年代初,隨著中國經(jīng)濟快速發(fā)展,外國奢侈品開始逐漸步入中國市場。但是因為當(dāng)時宏觀政策、市場準(zhǔn)入等內(nèi)外因素影響,外資奢侈品品牌商眼睜睜地望著中國市場這塊巨型蛋糕卻難以下咽。 2002年急于開拓中國市場的萬寶龍有關(guān)方面找到國瑞信董事長朱興宜商談合作事宜,竭力鼓動其擔(dān)任萬寶龍中國內(nèi)地市場代理。當(dāng)時中國消費者對萬寶龍還很陌生,品牌直接“殺”入中國市場風(fēng)險巨大,諳熟中國市場運作的國瑞信成為萬寶龍的合作對象。 2002年10月國瑞信接受萬寶龍香港公司委托,雙方簽訂一紙未標(biāo)有合作時間的無期限授權(quán)協(xié)議:“萬寶龍?zhí)窖笥邢薰粳F(xiàn)委托上海國瑞信鐘表有限公司開發(fā)中國零售市場及售后跟進(jìn)服務(wù)。”萬寶龍中國獨資公司亦于2005年7月1日在上海成立。 朱興宜透露,為大力開拓中國市場,手持無期限授權(quán)協(xié)議的國瑞信,前后共投入近5000萬元,包括在香港、上海專門設(shè)立進(jìn)出口貿(mào)易公司,打通萬寶龍進(jìn)入中國的通路,并在全國各地開設(shè)30余家經(jīng)銷點和專賣店。目前萬寶龍的產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)中國100多家高端商場的柜臺。 然而好景不長。正當(dāng)雙方合作近5年、萬寶龍逐漸被中國消費者接受、在中國市場零售網(wǎng)絡(luò)基本成形時,萬寶龍以國瑞信未經(jīng)授權(quán)開設(shè)部分零售門店等為由,用斷貨的方式單方面終止合同,收回授權(quán),并對部分原來屬于國瑞信的經(jīng)銷商直接供貨。 “自合作以來萬寶龍在中國的銷售額每年呈直線上升。國瑞信先期投入近5000萬元,預(yù)計2008年就可以全部收回并有盈利,但是現(xiàn)在這個進(jìn)程卻被萬寶龍強行阻斷。”朱興宜說。 國瑞信代理律師、上海金茂律師事務(wù)所合伙人陳志清此前向萬寶龍商業(yè)(中國)有限公司致律師函稱,萬寶龍此舉為“肆意剝奪國瑞信公司作為合作伙伴應(yīng)得的商業(yè)利益”。 萬寶龍中國公司則稱,未經(jīng)萬寶龍公司同意,國瑞信擅自設(shè)立銷售點,違約在先,非法使用萬寶龍的商標(biāo),侵犯萬寶龍的知識產(chǎn)權(quán),故萬寶龍決定停止對國瑞信供貨。 面對這場突變,陳志清甚至打出個比方:這就好比面對1片從未開采過的礦山,前期投資高、風(fēng)險大、困難多的勘探工作全由代理商承擔(dān),待勘探成功、開采線路鋪設(shè)完畢,眼看馬上將迎來豐厚產(chǎn)出時,代理商卻被呵斥“住手”,并被告知“一切已與你無關(guān)”。 頻遭拋棄:代理商遭遇“成長之痛” 業(yè)內(nèi)人士指出,此前很長一段時期,因為不熟悉中國市場,多數(shù)外資品牌商選擇與中國代理商合作以分?jǐn)傦L(fēng)險,1批規(guī)模較大的民營外貿(mào)公司便成為奢侈品大品牌進(jìn)入中國市場的先遣部隊;2004年中國遵照WTO承諾,將零售業(yè)向外資開放,制度壁壘破除,隱藏其后的是奢侈品牌商和代理商對于中國市場開發(fā)權(quán)力的博弈。金融危機影響下這種博弈可能愈發(fā)加劇。 事實上不乏案例予以印證。如英國男裝品牌登喜路日前正在收回溫州、寧波、杭州地區(qū)代理權(quán),此外被收回代理權(quán)的知名品牌還有杰尼亞、LOEWE等。甩掉代理商,奢侈品全面直營目前已經(jīng)從零星之勢走向如火如荼。 2008年3月進(jìn)入中國市場30年的法國夢特嬌公司開始逐步收回部分產(chǎn)品代理權(quán),并且已經(jīng)于2007年在廣州設(shè)立中國總部,對中國業(yè)務(wù)進(jìn)行直接管理。 又如2001年以來中國已經(jīng)迅速成長為除日本外阿瑪尼亞洲最大的市場。然而2007年阿瑪尼在中國成立中國公司,同時宣布2008年在中國將開設(shè)50家直營店。 1位代理商透露,在目前利益格局下,品牌商往往利用代理商資本注入完成銷售渠道鋪建以及中國市場拓展和品牌影響力建立,同時原來過剩產(chǎn)能在得到市場后有效釋放;而“帶資進(jìn)場”的中國代理商們,則往往一開始就貿(mào)然合作,待若干年銷售渠道鋪建完成后,輕則拿到補償走人,無法“無限期分享”,重則“狡兔死,走狗烹”,甚至在法律爭執(zhí)產(chǎn)生后,因為無戰(zhàn)略和法律準(zhǔn)備,游說能力不足,明顯落于下風(fēng),“開放之利”最終盡入品牌商,而代理商則承擔(dān)所有政策變化的風(fēng)險。
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