針織業(yè):把控內(nèi)銷 產(chǎn)品為上
編者按:面對國內(nèi)越來越成熟、競爭越激烈的針織品市場,從外銷到內(nèi)銷的轉(zhuǎn)型過程中挑戰(zhàn)與風(fēng)險并存,企業(yè)更應(yīng)去清晰地了解國內(nèi)市場現(xiàn)狀、行業(yè)的產(chǎn)品需求,應(yīng)多一份理性的、科學(xué)化的營銷操作,多一份專注的心態(tài)去堅持。做到系統(tǒng)規(guī)劃在前操作解決在后,從而在外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷的趨勢下讓危機成為價值鏈條資源整合、提升企業(yè)產(chǎn)品附加值的契機,真正實現(xiàn)從生產(chǎn)加工到品牌運營的升級。 “從外銷企業(yè)的資源來講,兩條腿策略比一條腿更穩(wěn)當(dāng),也就是外銷、內(nèi)銷兩手都抓,最大化地盤活工廠生產(chǎn)能力、降低運營成本。” 盡管轉(zhuǎn)型面臨諸多困擾,但產(chǎn)品本源論還是得到了業(yè)界的一致認(rèn)可。 受到人民幣升值、金融危機引發(fā)的資本市場不穩(wěn)定、原材料及勞動力成本上漲等不利因素的影響,曾經(jīng)依靠外單生產(chǎn)加工為主的中國針織外銷企業(yè)面臨利潤縮水與發(fā)展轉(zhuǎn)型,外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷成為業(yè)界2009年的熱點話題。 明晰戰(zhàn)略定位內(nèi)銷外銷雙管齊下 “從外銷企業(yè)的資源來講,兩條腿策略比一條腿更穩(wěn)當(dāng),也就是外銷、內(nèi)銷兩手都要抓,最大化地盤活工廠生產(chǎn)能力,降低運營成本。”近日,很多企業(yè)家都傳達了這樣的觀點。 過去幾年,中國針織業(yè)異軍突起,占領(lǐng)了國際針織市場相當(dāng)?shù)姆蓊~,形成了較完備的產(chǎn)業(yè)鏈和區(qū)域性的產(chǎn)業(yè)集群。以上海、江蘇、浙江、山東、廣東、福建等省市為代表的針織行業(yè)高度發(fā)達的地區(qū),迅速崛起了廣東大朗鎮(zhèn)、南海鹽步鎮(zhèn)、浙江海寧馬橋鎮(zhèn)、紹興楊迅橋鎮(zhèn)、山東青島即墨市等產(chǎn)業(yè)集群。但從去年10月份開始,外銷企業(yè)的企業(yè)家們明顯感覺到出口壓力,不少紡企開始謀求“從出口到內(nèi)銷”的突圍之路,今年行業(yè)形勢可能更加嚴(yán)峻。 不過,讓很多從業(yè)者感到矛盾的是,一方面,國家統(tǒng)計局發(fā)布的批發(fā)和零售業(yè)服裝類商品銷售指標(biāo)長期維持在20%以上的高增長水平;另一方面,在消費旺盛的表象下,反映服裝銷售價格變化的衣著類商品CPI指數(shù)卻始終在低位徘徊,與其他商品出現(xiàn)嚴(yán)重背離。人們不禁感嘆,內(nèi)銷市場看來也不是一片繁榮、易于拓展! 上海泰倫針織制品有限公司經(jīng)理陳霞現(xiàn)身說法:“我們企業(yè)一直做出口,內(nèi)銷所占比例甚微。目前的情形使我們開始關(guān)注內(nèi)銷市場,卻又發(fā)現(xiàn),遠銷海外的針織產(chǎn)品不能馬上投入國內(nèi)消費市場,因為國外的消費者和國內(nèi)消費者在款式和尺碼的選擇上存在較大差異。此外,國內(nèi)消費者更加挑剔,外向型針織企業(yè)在經(jīng)營管理上也不能適應(yīng)國內(nèi)需求。盡管是國內(nèi)企業(yè),但多年的外貿(mào)經(jīng)驗,已使外向型針織企業(yè)適應(yīng)了國外的產(chǎn)銷流程,‘水土不服’也在情理之中。” 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷困難顯現(xiàn),前景不明。福建三明寶泰針織有限公司總經(jīng)理陳洪認(rèn)為:“天黑了,更不能走陌生的路。”業(yè)內(nèi)一些專家指出,以外貿(mào)出口為主并擁有穩(wěn)定內(nèi)銷客戶的企業(yè),應(yīng)堅持科學(xué)管理,規(guī)范運作,嚴(yán)格信守合同,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),增強客戶對自己的信心,抓牢國外優(yōu)質(zhì)客戶,不拋棄,不放棄,贏得客戶的高回頭率。 找準(zhǔn)品類切入點積極謀劃渠道運營 同樣是針織品,但內(nèi)銷與外銷在客戶需求、操作渠道、營銷職能上確實存在很大的差異。 外銷基本以“客戶+訂單+生產(chǎn)”的單一貿(mào)易交易方式為主,企業(yè)基本按照客戶訂單的要求進行打版、生產(chǎn)、交貨,其核心能力聚焦在原料采購、生產(chǎn)加工及重大貿(mào)易客戶的管理維護上,整體操作對費用、團隊、策略要求不高,較為粗放簡單。 而內(nèi)銷則是“市場需求+產(chǎn)品組合+渠道網(wǎng)絡(luò)+品牌打造+團隊執(zhí)行”的模式直接面對市場多變的消費群體、消費結(jié)構(gòu)、經(jīng)銷代理,其核心能力聚焦在產(chǎn)品銷售、差異化的產(chǎn)品風(fēng)格、渠道掌控與品牌提升上,對企業(yè)來講是一個多層面、精細(xì)化的操作,迥然不同的操作思路對外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)而言,是一個嚴(yán)峻的考驗。 在對針織企業(yè)的轉(zhuǎn)型調(diào)查中,我們明顯感到,企業(yè)首先面臨品類的選擇:一是自有品牌的操作,以完全屬于企業(yè)自身的品牌逐步開拓市場,操作具有一定難度;二是外銷品牌在國內(nèi)的代理,借助國外品牌的優(yōu)勢來建立渠道網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可控能力弱;三是國內(nèi)企業(yè)的貼牌生產(chǎn),為國內(nèi)企業(yè)進行產(chǎn)品貼牌加工,仍然沒有自身可控的品牌網(wǎng)絡(luò),只能作為企業(yè)的一種輔助操作。 其次,外銷生產(chǎn)加工企業(yè)要想從已經(jīng)占領(lǐng)國內(nèi)消費市場的針織品牌手中分一杯羹,開拓商業(yè)渠道更加困難。企業(yè)外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷最薄弱、最困難的環(huán)節(jié)是渠道網(wǎng)絡(luò),因為只有修好路,才能實現(xiàn)產(chǎn)品帶動品牌的暢通,才能真正進行內(nèi)銷市場的操作。但對于外銷企業(yè)來講,渠道網(wǎng)絡(luò)一是不了解行業(yè)的渠道模式、終端業(yè)態(tài),二是企業(yè)的渠道網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商完全是空白,渠道模式的設(shè)計將是外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷的主要支撐,同時也是企業(yè)營銷組織架構(gòu)、管理的前提,針對模式來確定有效的團隊架構(gòu)與職責(zé)最直接有效,企業(yè)在明確戰(zhàn)略選擇、行業(yè)品類切入、品牌定位的基礎(chǔ)上,一定要弄清楚產(chǎn)品通過哪種渠道來走、怎樣來招商拓展此類渠道的經(jīng)銷商,渠道模式解決了,內(nèi)銷也就邁出了第一步。 盡管轉(zhuǎn)型面臨諸多困擾,但產(chǎn)品本源論還是得到了業(yè)界的一致認(rèn)可。銅牛集團副總經(jīng)理賈曉彬認(rèn)為,只有加快發(fā)展品牌服飾,擴大生產(chǎn)規(guī)模、提高技術(shù)水平、提升產(chǎn)品質(zhì)量,用產(chǎn)品占領(lǐng)市場,才能牢牢把控內(nèi)銷消費市場。 |