企業(yè)管理就像一條軌道，引領(lǐng)并規(guī)范著企業(yè)向目標快速平穩(wěn)前進，當沒有軌道或脫離了軌道時，企業(yè)就容易出現(xiàn)問題。對于紡織機械企業(yè)而言，從企業(yè)的制度、組織、人力、文化、創(chuàng)新等管理層面，到產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、營銷、售后等一系列流程都離不開好的管理策略和計劃。

　　紡機企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是困擾企業(yè)提升的老話題。同一產(chǎn)品的內(nèi)外銷質(zhì)量有別，失去質(zhì)量保證的產(chǎn)品低價競爭比比皆是。把提升產(chǎn)品質(zhì)量掛在嘴上，不難；體會到質(zhì)量與企業(yè)的生存關(guān)系并把質(zhì)量意識融化在企業(yè)的血液中，不易。

　　產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，既是對消費者的承諾，更是一個企業(yè)整體素質(zhì)的展示。在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的今天，顧客對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高。產(chǎn)品質(zhì)量好壞，決定著企業(yè)能否贏得忠誠顧客，決定著企業(yè)經(jīng)濟效益的高低，也決定著企業(yè)能否在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。

　　我國的制造企業(yè)在經(jīng)歷了幾十年探討摸索后發(fā)現(xiàn)，盡管引進、嘗試了許多管理理論和方法，但自身的管理問題依然需要不斷完善。比如我國的紡機企業(yè)能夠迅速模仿國外的產(chǎn)品，但是卻難以達到國外產(chǎn)品的質(zhì)量和精度，即使能達到相似的質(zhì)量和精度，成本或許要遠高于國外企業(yè)。所以，國內(nèi)一些企業(yè)逐漸意識到，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)在行業(yè)中生存的根本所在，得質(zhì)量者得效益。記者就此話題采訪了包括青島宏大紡織機械有限責任公司、衡陽紡織機械有限公司、山西鴻基科技股份有限公司紡機和宜昌紡織機械公司等在內(nèi)的5家企業(yè)相關(guān)負責人。

　　對于紡織機械企業(yè)而言，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)才能創(chuàng)造利潤，才能為企業(yè)贏得忠誠顧客。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存與發(fā)展的根本保證，彰顯產(chǎn)品的個性與特色。紡機企業(yè)若想在激烈的市場競爭中長久不衰，采取有效的質(zhì)量管理措施，提高產(chǎn)品核心競爭力和品牌知名度是不二法門。

　　完善管理措施 掀起質(zhì)量風暴

　　青島宏大

　　今年以來，青島宏大紡織機械有限責任公司為進一步加強質(zhì)量管理，積極開展以“轉(zhuǎn)變管理模式、增強管控能力”為主題的質(zhì)量月活動。

　　活動期間，相關(guān)部門針對市場需求、用戶反饋、生產(chǎn)過程中的問題，集中開展以三大主導產(chǎn)品為重點的“質(zhì)量改進與產(chǎn)品提升”活動，按照“主動改、倒逼改、督促改”的原則，找出改進與提升的關(guān)鍵點，形成產(chǎn)品專項質(zhì)量改進計劃；轉(zhuǎn)變管理模式，推進質(zhì)量控制工序化工作。公司按照《精益生產(chǎn)項目方案》的要求，提高對工序質(zhì)量控制的廣度、深度，實施全面控制質(zhì)量管理；夯實質(zhì)量工作和群眾基礎(chǔ)，增強全員質(zhì)量意識，開展群眾性質(zhì)量活動，引導和動員全體員工持續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理活動。質(zhì)量部重點圍繞提高質(zhì)量、降本增效等活動內(nèi)容，組織“QC”成果、“QI（質(zhì)量改進）”成果、典型案例發(fā)布會與評選活動。 劉霞

　　衡陽紡機

　　為改進產(chǎn)品質(zhì)量，適應(yīng)市場競爭的需要，衡陽紡織機械有限公司全面提升員工的質(zhì)量意識、責任意識，掀起全年性的“精品塑造年”和階段性的“質(zhì)量風暴行動”。

　　公司總經(jīng)理歐陽烽說，質(zhì)量風暴行動秉承“以顧客為關(guān)注焦點” 的方針，以質(zhì)量、成本、價格、服務(wù)和效益為重點，以質(zhì)量求生存、求發(fā)展，向質(zhì)量要效益，提高產(chǎn)品合格率，降低不良品率。公司嚴厲打擊影響產(chǎn)品質(zhì)量的不良行為，喚醒廣大員工的質(zhì)量意識、責任意識，向一切影響產(chǎn)品質(zhì)量的陳疴陋習開戰(zhàn)。持續(xù)提高質(zhì)量管理水平，不斷穩(wěn)定和提升產(chǎn)品質(zhì)量，再塑“HFJ”品牌的輝煌。此外，公司嚴格實行產(chǎn)品質(zhì)量責任追究制度，加大技術(shù)質(zhì)量處罰考核力度，確保各項工作達到預期策劃的要求；樹立“生產(chǎn)是質(zhì)量最為根本的保證”的理念，確立“職工薪酬的獲取必須通過生產(chǎn)合格的產(chǎn)品取得”的薪酬分配新機制，質(zhì)量指標完成優(yōu)劣情況與干部及職工收入直接掛鉤。

　　嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān) 確保客戶不流失

　　山西鴻基

　　山西鴻基科技股份有限公司始終堅持質(zhì)量是管理的核心和重點。早在2007年，公司派出高級管理人員在清華園接受了卓越績效管理的培訓，并在企業(yè)中貫徹、推廣，使公司自身具有了檢視并持續(xù)改進的能力。

　　多年來，公司堅持以ISO9001質(zhì)量管理體系為標準，在員工中樹立質(zhì)量意識，讓“求質(zhì)量保生存”成為企業(yè)員工的自覺行動。同時，企業(yè)堅持“零缺陷”的質(zhì)量管理理念，確立質(zhì)量管理目標，強化質(zhì)量管理措施，加大質(zhì)量監(jiān)督和考核獎懲力度，并將質(zhì)量控制前移到供應(yīng)方和協(xié)作單位，使質(zhì)量目標層層分解和落實，從每個人做起、從每個崗位做起，以工作質(zhì)量的提高保證產(chǎn)品質(zhì)量的提高。公司宣傳部張賓賓說：“質(zhì)量是我們企業(yè)生存的根本，這已經(jīng)是公司上下的共識。”公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，受到廣大客戶的青睞，市場占有率也逐漸提高。此外，為營造更為濃厚的重視質(zhì)量工作的良好氛圍，提升干部員工的質(zhì)量意識，同時，確保產(chǎn)品合格率得到提升，公司通過組織員工學習《質(zhì)量管理手冊》及卓越績效管理模式相關(guān)知識；鼓勵大家積極去閱覽室借閱圖書，提高質(zhì)量意識；開展有獎?wù)魑牡确绞匠掷m(xù)嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，保證公司的固定客戶不流失。張賓賓

　　企業(yè)問診尋藥 追求產(chǎn)品“零缺陷”

　　宜昌紡機

　　管理要向細節(jié)要效益。質(zhì)量管理要落到實處，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，才能確保用戶對產(chǎn)品的持續(xù)青睞。今年以來，宜昌紡織機械公司針對質(zhì)量管理提升活動診斷階段發(fā)現(xiàn)的“質(zhì)量問題影響企業(yè)發(fā)展、細節(jié)管理不到位；客戶意識滯后社會需求，用戶滿意度不夠”的兩個突出問題，采取了優(yōu)化和完善整改的措施，確保管理提升取得了預期效果。

　　宜昌紡機提出定整改措施、落實責任到人，定關(guān)鍵節(jié)點、落實時間進度，定驗收標準、落實驗收標準，定保障條件、落實激勵措施的“四定四落實”要求。針對管理提升活動中的突出問題，制訂了《宜昌經(jīng)緯紡機有限公司管理提升第三階段工作方案和專項提升計劃》，按照“二不減、三不降”的原則開展管理提升活動。在提高產(chǎn)品質(zhì)量方面，全面開展以數(shù)字化檢測，將客戶需求通過班前會、質(zhì)量會和可視化管理等方式，出臺了《質(zhì)量問題現(xiàn)場分析會議制度》，不斷提高全體員工的客戶意識、質(zhì)量意識，強化了質(zhì)量保證體系建設(shè)。

　　安徽雪龍

　　為進一步規(guī)范質(zhì)量管理工作，加強生產(chǎn)過程管控，秉承“從嚴從細、執(zhí)行到位”的理念，安徽雪龍纖維科技股份有限公司在生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展質(zhì)量管理“五大問題”的大排查活動，同時，形成問題清單，并按問題的輕重緩急進行分類匯總。公司責成部總經(jīng)理助理張端奎說，公司要求生產(chǎn)部、技術(shù)部、中化室、漿粕車間負責人及生產(chǎn)系統(tǒng)各單位工藝技術(shù)主管認真做好質(zhì)量相關(guān)問題的排查工作，對各部門問題清單進行匯總整合，形成系統(tǒng)完整的具有“存在問題分析、整改項目及整改措施、分階段推進計劃”的實施方案。明確責任人、完成時間和標準，做到排查有質(zhì)量、整改有效果，同時，對質(zhì)量排查的結(jié)果進行評審，并給予獎懲。他還表示，通過開展質(zhì)量“五大問題”的排查活動，查找出公司生產(chǎn)系統(tǒng)質(zhì)量管理漏洞，摸清問題底數(shù)，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)備設(shè)施加強整改；分析出現(xiàn)問題原因，提出治理措施，切實消除產(chǎn)品質(zhì)量隱患；針對“工藝違紀、誤操作、違反操作規(guī)程”現(xiàn)象，推進自控、閉鎖和現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)施建設(shè)，確保產(chǎn)品“零缺陷”。