傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的四大陷阱

[編輯:Zy]  [發(fā)布時(shí)間:2015-07-07]  []

  陷阱一：改不掉路徑依賴(lài)

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的路徑與傳統(tǒng)企業(yè)路徑顯然是不同的，它是透明化的，把信息不對(duì)稱(chēng)消弭的同時(shí)把渠道壓平，顯然之前傳統(tǒng)的做法難以繼續(xù)，傳統(tǒng)企業(yè)陷入是否割舍過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)的無(wú)限糾結(jié)中。

  陷阱二：忽略用戶(hù)中心

  和用戶(hù)相隔太遠(yuǎn)成為了大部分傳統(tǒng)企業(yè)的通病之一。以往傳統(tǒng)品牌廠(chǎng)商都是和大經(jīng)銷(xiāo)商打交道，維護(hù)好與他們的關(guān)系就成功了一半。因此，絕大多數(shù)傳統(tǒng)品牌商極少真正和用戶(hù)打交道，設(shè)置的用戶(hù)中心差不多成了投訴處理中心，也往往采取公關(guān)手段去壓制負(fù)面而不是選擇和用戶(hù)去做直接溝通。

  陷阱三：過(guò)于銷(xiāo)售導(dǎo)向

  在建立與用戶(hù)的連接過(guò)程中，大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)往往又急功近利，過(guò)于以銷(xiāo)售為導(dǎo)向去進(jìn)行評(píng)判。但如果放更長(zhǎng)遠(yuǎn)，任何企業(yè)的基本出發(fā)點(diǎn)是滿(mǎn)足用戶(hù)需求，銷(xiāo)售是在滿(mǎn)足用戶(hù)需求上自然而然的結(jié)果。

  陷阱四：忘記產(chǎn)品為本

  很多傳統(tǒng)企業(yè)忘記了產(chǎn)品為本的理念。無(wú)論是線(xiàn)下渠道還是線(xiàn)上渠道，都得基于產(chǎn)品本身。互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)是一種先進(jìn)的生產(chǎn)力，比線(xiàn)下渠道更高效；但從銷(xiāo)售的角度看，其功能也只是解決“酒香也怕巷子深”這個(gè)問(wèn)題?！熬葡恪笔歉荆绻撇幌?，互聯(lián)網(wǎng)造成的負(fù)面影響只會(huì)比傳統(tǒng)渠道更大。不少傳統(tǒng)企業(yè)只看到了互聯(lián)網(wǎng)更高效的一面，卻忽略了互聯(lián)網(wǎng)也同時(shí)更具有殺傷力。