1、定位。做營銷、做品牌、做產品,好的定位都是第一步。
2、產品。產品好是基礎,而這卻正是目前很多企業(yè)欠缺的,加上現在不僅講究產品要好,還講究做“尖叫型”的產品。
3、思想。好的產品應該是有思想的,在現實中,能俘獲大量粉絲的人往往也是因為思想。
4、體驗。體驗好不僅僅是說產品質量好就可以的,還有部分是指給用戶的體驗是好的。
5、服務。體驗好你可以理解成產品本身的使用過程,而服務是產品以外的東西,比如說售前、售后、維修等。而好的服務應該是超出用戶心理預期的。
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