O2O是把將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，這就為傳統(tǒng)的企業(yè)開辟了新的市場渠道，現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)的生意越來越不容易做，成本逐漸增高，而通過O2O的方法，可以降低營銷的成本，開辟新的市場渠道。那么，O2O未來發(fā)展趨勢(shì)會(huì)呈現(xiàn)怎樣的特點(diǎn)呢？
(1)更加智能化。顧客將會(huì)通過智能手機(jī)、智能手環(huán)等一切可連接的物件進(jìn)行信息需求釋放，完成自我需求的自給自足。
(2)更加物聯(lián)化。顧客將會(huì)通過自家智能工具進(jìn)行產(chǎn)品需求購買，比如通過智能冰箱進(jìn)行飲料購買、蔬菜購買等操作。
(3)更加去中心化。未來也許物流人員都沒有了，有的只是信息的發(fā)放、執(zhí)行、收回。無人機(jī)投送包裹、智能自動(dòng)駕駛汽車運(yùn)送包裹等等。
(4)更加的扁平化。未來所有的需求都會(huì)通過智能終端釋放，所有的獲取也將會(huì)通過智能終端收取。整體線性將會(huì)呈現(xiàn)扁平化，只需要保持物體間通信正常即可。
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