任何企業(yè)都希望通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能為企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的利益,而且任何網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段都是需要為成交服務(wù)的,沒有成交的營(yíng)銷就是失敗的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。然而在大多數(shù)情況下我們是無法成交,客戶是不愿意讓我們成交。
對(duì)于營(yíng)銷來說,我們賣的不是產(chǎn)品,一切成交都是與人相關(guān)的,一切營(yíng)銷都離不開人。能成交的原因就是因?yàn)槿擞行枨?,有弱點(diǎn)。不少營(yíng)銷人員都去研究人性,了解人性的弱點(diǎn),因?yàn)槎诵圆拍苤诵?,知人心才能解決客戶的難點(diǎn)。
常見的四種人性營(yíng)銷策略,如果輔以營(yíng)銷成交步驟,那么肯定是事半功倍。營(yíng)銷成交步驟是什么呢?
1、吸引注意力(讓客戶知道我)
2、激發(fā)興趣(讓客戶了解我)
3、建立信任(和客戶交朋友)
4、刺激欲望(挖掘朋友的痛苦)
5、催促成交(放大并解決他們的問題)
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