在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,消費(fèi)行為不再是僅僅用于滿足實(shí)用性需求的選擇,而是開始不斷向高端消費(fèi)靠攏。作為時(shí)下消費(fèi)主力軍的80、90人群,也更多地傾向于創(chuàng)新、便捷、分享的價(jià)值觀,對(duì)于新生事物的接受能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他年齡層消費(fèi)者。在這些“新生代”力量的作用下,讓生活更有品質(zhì),正在成為現(xiàn)階段主流消費(fèi)群體所表達(dá)的核心觀念。
面輔料行業(yè)與人們每天的日常生活有著密不可分的關(guān)系,故而消費(fèi)升級(jí)對(duì)服裝及面輔料行業(yè)產(chǎn)生了最為直接的沖擊——更高的要求、更小的批量、更個(gè)性的設(shè)計(jì)。在2017中國國際紡織面料及輔料(秋冬)博覽會(huì)(以下簡稱intertextile秋冬面輔料展)來臨之際,一起了解展商是如何看待消費(fèi)升級(jí)的?在即將舉辦的展會(huì)上,他們又將帶來哪些迎合消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的創(chuàng)新產(chǎn)品和理念。
創(chuàng)新開啟產(chǎn)品引領(lǐng)需求時(shí)代
伴隨我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,越來越多的人們開始追求個(gè)性化、品質(zhì)化的生活,希望通過私人定制的專屬產(chǎn)品來展現(xiàn)自我的個(gè)性放飛。如今,“私人定制”已不是“昂貴”的代名詞,它開始步滲透到生活的方方面面,各行各業(yè)也開始紛紛爭(zhēng)奪“定制”蛋糕,無論是C2B的互聯(lián)網(wǎng)定制模式,還是依托3D打印技術(shù),“個(gè)性化定制”這一新動(dòng)向背后代表的正是悄然變化的消費(fèi)新趨勢(shì)——個(gè)性化、場(chǎng)景式、體驗(yàn)感。
以人手一套的正裝服飾為例,當(dāng)下僅限于筆挺板正的正裝面料早已被人們所摒棄,功能性、易護(hù)理、個(gè)性化反而成為了消費(fèi)者對(duì)正裝服飾的基本需求,而面對(duì)這一趨勢(shì),最先行動(dòng)起來的,自然是面料企業(yè),正裝面料正在市場(chǎng)的不斷推動(dòng)下,向全能性進(jìn)化。以陽光集團(tuán)的新型羊毛面料為例,通過將羊毛與其他新產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合,陽光集團(tuán)推出了頗受歡迎的毛絲麻、毛麻、毛棉等面料,演繹了羊毛面料的差異化與多元化。在去年的intertextile秋冬面輔料展上,陽光集團(tuán)的純毛高級(jí)薄花呢和毛棉水洗花呢受到了國內(nèi)外參觀者的密切關(guān)注,當(dāng)場(chǎng)訂貨的采購商比比皆是,今年他們將繼續(xù)帶來相關(guān)實(shí)力產(chǎn)品與市場(chǎng)見面。
當(dāng)正裝不在“刻板”,女裝面料產(chǎn)品已經(jīng)對(duì)創(chuàng)新提升駕輕就熟。作為中國風(fēng)尚的引領(lǐng)者,海寧天一繼續(xù)不斷加大自主研發(fā)投入,年市場(chǎng)化新產(chǎn)品從2015年的2000種,發(fā)展到當(dāng)下的3000余種。海寧天一總經(jīng)理魯建平介紹,女裝面料市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的革新效率要求很高,同時(shí),單一的細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)不適合當(dāng)下的紡織業(yè)宏觀發(fā)展需求,故而天一的產(chǎn)品由原先的單一女裝提花面料,逐漸延伸為MiCWoman、MiCMan、SILKBOX、FENCO、FRAW五大品牌,涵蓋高、中端男女裝提花面料、交織絲綢、創(chuàng)新麻棉等的多元產(chǎn)品路線,“市場(chǎng)需求多樣性,我們就需要供給多樣性來滿足市場(chǎng)。”
不要以為一如既往的靛藍(lán)牛仔就從未改變,在牛仔面料領(lǐng)域中,創(chuàng)新一如牛仔的拓荒精神,從未停止。山東蘭雁紡織服裝有限公司始終在圍繞消費(fèi)者的需求變化進(jìn)行創(chuàng)新。在全民運(yùn)動(dòng)的時(shí)代,企業(yè)今年推出的新品種有一種被稱為“可做瑜伽”的牛仔面料,在intertextile春夏面輔料展上,眾多下游采購商表現(xiàn)出極大興趣。據(jù)介紹,該面料在織造過程中經(jīng)向和緯向都加入了彈性纖維,舒適性非常高。江陰恒亮紡織有限公司更是不斷加大研發(fā)力度,開發(fā)出了“恒”系列、“亮”系列等過硬產(chǎn)品來引領(lǐng)牛仔面料潮流,針織牛仔已然步入千家萬戶,成為日常生活的伴侶元素。
消費(fèi)升級(jí)對(duì)于上游面輔料企業(yè)而言,是壓力也是動(dòng)力,是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。這一方面意味著市場(chǎng)需要更好、更新、更特別的產(chǎn)品,一方面意味著誰能抓住市場(chǎng)需求、適應(yīng)需求,誰就掌握先機(jī),掌握話語權(quán),變被動(dòng)適應(yīng)為引領(lǐng)潮流,重新占據(jù)發(fā)展高地。
變革主導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營模式升級(jí)
順應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,第一步是企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新,而更深層的適應(yīng),則是改變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式。
江蘇陽光尚溪高級(jí)呢絨有限公司在去年intertextile秋冬面輔料展現(xiàn)場(chǎng)推出的產(chǎn)品頗受國際品牌采購商的青睞,對(duì)于今年展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn),總經(jīng)理侯國安也是胸有成竹,他表示在前兩年的intertextile秋冬面輔料展上,公司就發(fā)現(xiàn)了小批量急單的增多,以及客戶對(duì)花型更新的迫切需求,故而,公司開始采用產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新“三管齊下”的模式。“產(chǎn)品方面,在質(zhì)量上追求精益求精;服務(wù)方面,一直堅(jiān)持服務(wù)至上,快速反應(yīng);營銷方面,當(dāng)有小批量急單,企業(yè)會(huì)第一時(shí)間挑選花型和品質(zhì)比較接近的品種推薦寄樣給客戶,大幅度縮短了面料的供貨期。這就是我們根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整后的經(jīng)營供給模式,效果很好,也反映了我們決策的正確性,我們十分期待今年的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有怎樣的表現(xiàn)。”
創(chuàng)新產(chǎn)品、調(diào)整模式,陽光集團(tuán)作為業(yè)界大者,在兼顧這兩方面的同時(shí),還在智能生產(chǎn)與提高效率等領(lǐng)域不斷發(fā)力,而多方并舉的成果就是每次intertextile秋冬面輔料展的現(xiàn)場(chǎng),陽光集團(tuán)的展位都人氣滿滿。
陽光集團(tuán)把加快智能化改造進(jìn)程作為“一把手工程”,一方面加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部技術(shù)研發(fā),成立“智能化辦公室”,針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程和設(shè)備的智能化推進(jìn)及技術(shù)攻關(guān),并與江南大學(xué)、東南大學(xué)等多個(gè)高校及科研機(jī)構(gòu)展開積極合作,研發(fā)針對(duì)毛紡企業(yè)生產(chǎn)的特種機(jī)器人。另一方面,積極引進(jìn)外部成功成熟技術(shù)。今年年初,陽光集團(tuán)引進(jìn)智能化服裝生產(chǎn)流水線,目前已有3條生產(chǎn)線投入生產(chǎn)。經(jīng)“智能”改造后的生產(chǎn)線,生產(chǎn)效率提升了3倍。
深圳睿冠實(shí)業(yè)有限公司近年來采取由市場(chǎng)需求確定生產(chǎn)計(jì)劃的模式,開發(fā)的產(chǎn)品更有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力,這一成果在近幾年的intertextile秋冬面輔料展上已然得到驗(yàn)證??偨?jīng)理?xiàng)钰S介紹,以往企業(yè)生產(chǎn)主要根據(jù)成分、紗支等來確定品種,而現(xiàn)在企業(yè)培養(yǎng)了一支買手型產(chǎn)品開發(fā)和銷售團(tuán)隊(duì),定期走訪商場(chǎng),去國際品牌云集的購物中心看服裝新款,在intertextile秋冬面輔料展現(xiàn)場(chǎng)做調(diào)研,收集全球秀場(chǎng)各品牌的新季發(fā)布信息和流行趨勢(shì)信息,使得最終開發(fā)出來的產(chǎn)品更符合市場(chǎng)需求。
常州市武進(jìn)馬杭色織布有限公司研發(fā)總監(jiān)章櫻姿也談到,在當(dāng)前消費(fèi)升級(jí)大環(huán)境下,企業(yè)不再擴(kuò)張生產(chǎn)規(guī)模,而是會(huì)挖掘自身潛力,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),減少低端的、跑量的產(chǎn)品,把高端高附加值的產(chǎn)品做得精益求精,才是最終的發(fā)展之路。
的確,無論是加大智能化生產(chǎn)還是建設(shè)買手型團(tuán)隊(duì),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式都在朝市場(chǎng)需求靠近,都在圍繞需求開發(fā)產(chǎn)品,相信在即將舉辦的2017intertextile秋冬面輔料展上,企業(yè)不僅將有更多新穎潮流的面輔料產(chǎn)品與行業(yè)見面,更有越發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)的經(jīng)營模式等著我們發(fā)現(xiàn)。
轉(zhuǎn)型促成配套服務(wù)細(xì)節(jié)完善
當(dāng)前,紡織行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)由生產(chǎn)型制造業(yè)向服務(wù)型制造業(yè)轉(zhuǎn)變的過程,無論是利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)提升消費(fèi)體驗(yàn),還是通過“互聯(lián)網(wǎng)+”,其焦點(diǎn)都是為客戶做好服務(wù),而intertextile秋冬面輔料展的展商們正在將這場(chǎng)變革演繹得淋漓盡致,唯有這樣,才能在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),打好第一張印象牌。
一般而言,領(lǐng)先的設(shè)計(jì)往往很難被市場(chǎng)及時(shí)理解,在魯建平看來,售前和售后服務(wù)是將研發(fā)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流的法寶。為此,海寧天一將研發(fā)、生產(chǎn)和銷售團(tuán)隊(duì)整合在一起,打造了定向時(shí)尚平臺(tái)“micplus面料中心”,為客戶提供從創(chuàng)意、技術(shù)到品控的全方位定制化服務(wù),設(shè)計(jì)師和買手們“試水”后不會(huì)再有后顧之憂。同時(shí),為了讓用戶能跟上企業(yè)的創(chuàng)新步伐,海寧天一還為客戶定期推送流行新動(dòng)向,加強(qiáng)了客戶對(duì)企業(yè)面料的理解。
新申集團(tuán)董事長李建峰表示,為了迎合消費(fèi)變化,公司的產(chǎn)品創(chuàng)新一直圍繞亞麻生活方式展開,今年開始在intertextile面輔料展現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了麻印象展示空間,落地省級(jí)亞麻印象創(chuàng)新空間,這樣不僅在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)讓專業(yè)買家、設(shè)計(jì)師、創(chuàng)客們對(duì)亞麻產(chǎn)品有了更全面的認(rèn)識(shí),更在展會(huì)結(jié)束后有了創(chuàng)新平臺(tái)。目前新申還在推行“設(shè)計(jì)定制”創(chuàng)新模式,客戶可在新申享受優(yōu)質(zhì)面料購買服務(wù)。
北江紡織是牛仔面料行業(yè)的龍頭企業(yè),市場(chǎng)總監(jiān)鐘章偉介紹了公司最新的服務(wù)舉措,基于對(duì)消費(fèi)者和市場(chǎng)的大量研究,公司將面料按照不同的細(xì)分市場(chǎng)來定位,而不僅僅是工藝、設(shè)計(jì)等元素。分別從科技彈力、手感肌理、生態(tài)環(huán)保和復(fù)合功能等四大方向?qū)γ媪线M(jìn)行組合規(guī)劃,輔以詳實(shí)的數(shù)據(jù)和精美的策劃,讓客戶能夠更快地找到其想要的面料。
此外,北江推出全新的供應(yīng)鏈管理平臺(tái),打造以面料帶動(dòng)成衣的一站式服務(wù)。同時(shí),微信小程序、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)連接,都被北江運(yùn)用起來展示公司面料和成衣服務(wù),用最生活的方式,為行業(yè)客戶提供基于公司面料現(xiàn)貨策略而打造的延伸性成衣服務(wù)。
深圳睿冠也把為客戶服務(wù)做到了極致,楊赟介紹,企業(yè)在向客戶推介面料時(shí),還會(huì)推介用面料設(shè)計(jì)好的成衣款式,搭配好相應(yīng)的流行色,同時(shí)還要結(jié)合好生產(chǎn)成本、工藝風(fēng)險(xiǎn)。“只有這樣的服務(wù),才有可能長久地作好客戶的供應(yīng)合作伙伴。”楊赟認(rèn)為,做好這樣的服務(wù),背后包含很多內(nèi)容。首先,細(xì)分客戶、有針對(duì)性地開發(fā)產(chǎn)品、合理預(yù)判是快交貨期的前提;其次,生產(chǎn)系統(tǒng)要高效快速化;第三,合理的外包與生產(chǎn)共享,有助于全面滿足客戶的需求。
保定市天馬襯布有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人王磊也認(rèn)為,不僅要為客戶提供產(chǎn)品,更要提供相應(yīng)的解決方案,做好售前、售中、售后服務(wù),從而幫助客戶的創(chuàng)造很多價(jià)值。
面對(duì)已經(jīng)來臨的進(jìn)一步升級(jí)的消費(fèi)大環(huán)境,縱觀面輔料行業(yè),各家企業(yè)比拼的不再是價(jià)格,而是質(zhì)量、服務(wù)和附加值,產(chǎn)品做得好,經(jīng)營模式與時(shí)俱進(jìn),還要服務(wù)更完善,才能市場(chǎng)上占有先機(jī)。期待在2017intertextile秋冬面輔料展上一睹他們的風(fēng)采。
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