誤解一:
將網(wǎng)絡(luò)營銷項目運營和網(wǎng)站運營混為一談
網(wǎng)絡(luò)營銷項目運營是從項目戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)傳播推廣、數(shù)據(jù)分析、團隊運營管理等等各模塊,而網(wǎng)站運營只是其中很小一塊,雖然可能在有些項目中,網(wǎng)站運營是核心,但是網(wǎng)站運營和網(wǎng)絡(luò)營銷項目運營還是兩個完全不同的概念。
誤解二:
將網(wǎng)絡(luò)營銷項目運營單獨理解為團隊運營管理
這種觀點是非常普遍存在的。在個別企業(yè)看來,網(wǎng)絡(luò)營銷運營就是部門招聘、培訓(xùn)、考核和激勵以及團隊日常管理,很多網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課程也都是這么設(shè)置的。實際來說,要運營好一個網(wǎng)絡(luò)營銷項目,必須前期做好項目戰(zhàn)略規(guī)劃,發(fā)展步驟規(guī)劃等,而具體的業(yè)務(wù)運營執(zhí)行流程和團隊運營管理必須和前期策略上相匹配,什么樣的模式和戰(zhàn)略決定了不同的團隊人員和不同的運營執(zhí)行流程。
誤解三:
忽略數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
這是大部分傳統(tǒng)企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷的通病,尤其是中小企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)的線下營銷最大的區(qū)別就是在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。所有的宏觀數(shù)據(jù)和微觀客戶軌跡是網(wǎng)絡(luò)營銷項目監(jiān)督控制以及糾正的參考依據(jù),我們要通過數(shù)據(jù)的縱向、橫向以及交叉統(tǒng)計分析來驗證或調(diào)整前期策略。
誤解四:
認為沒必要做太多規(guī)劃,覺得很虛
這主要是中小企業(yè)的觀點。因為做網(wǎng)絡(luò)營銷就一兩個人,沒有太多預(yù)算雇請組建一個完整的團隊。其實,網(wǎng)絡(luò)營銷項目運營是一個完整的系統(tǒng),必須要有一個統(tǒng)一的策略來統(tǒng)籌全局。如果預(yù)算充足的話可以立即考慮與專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司合作,讓這些專業(yè)的公司來負責整個網(wǎng)絡(luò)營銷的事宜。正所謂兵馬未動糧草先行,網(wǎng)絡(luò)時代不考慮網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略布局對企業(yè)來說是殘忍的表現(xiàn)。
文章來源:電商報
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