實(shí)體店在美零售業(yè),尤其是服飾市場的“霸主”地位,正面臨來自線上零售商的挑戰(zhàn)。
在美國,服飾市場的年銷售額約為2500億美元,其中很大一部分份額都被實(shí)體零售商所占據(jù)。但據(jù)美國經(jīng)紀(jì)交易商科恩公司最新統(tǒng)計(jì)顯示,2015年亞馬遜服裝銷售額達(dá)160億美元,2020年可能會(huì)增長到520億美元,這意味著屆時(shí)亞馬遜將擁有美國服裝市場14%的份額。而2014年,梅西百貨占美國服飾市場份額的7%。因此該公司預(yù)計(jì),到2017年,亞馬遜有可能超越梅西百貨成為全美最大的服飾零售商。
根據(jù)被業(yè)內(nèi)人士稱為時(shí)尚界的“華爾街日報(bào)”的《女裝日報(bào)》今年2月末的報(bào)道,亞馬遜已經(jīng)擁有至少7個(gè)服裝品牌,覆蓋1800個(gè)不同的單品。其種類包括男裝、白領(lǐng)女裝、童裝等,所有的品牌都放在亞馬遜時(shí)尚類目下。在價(jià)格方面,一件“亞馬遜品牌”Lark&Ro女套裝大約70美元,大概是傳統(tǒng)零售品牌BetseyJohnson等同類產(chǎn)品價(jià)格的一半。
線上銷售火爆
從2015年開始,亞馬遜建立自營服裝系列這一傳言就一直不斷,此項(xiàng)計(jì)劃已于近期落地。
美國投資公司分析師貝爾德指出,到2015年圣誕假日季,亞馬遜網(wǎng)站中服飾品類的商品種類同比增長91%至3000萬種。這相當(dāng)于250家沃爾瑪超市所銷售商品種類(不僅是服飾類商品)的總和,同時(shí)也比亞馬遜平臺上的電子類商品的種類更多。
貝爾德的報(bào)告顯示,2014~2015年,亞馬遜平臺上自營和第三方的服飾類庫存單位(SKU)從1100萬種上升至3000萬種,季度復(fù)合增長率為15%。在品類擴(kuò)張速度方面,服飾類商品總數(shù)的年增長率也位居前列,達(dá)到91%,僅次于手機(jī)及配件(年增長率281%)和家居園藝(年增長率110%),高于母嬰、玩具游戲和家電等品類,同時(shí)也高于亞馬遜全平臺的平均增長率52%。
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊對國際商報(bào)記者表示,電商交易量迅速增長已是不爭的事實(shí)。以銷售最火爆的“雙十一”為例,據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2015年11月11日全天,亞馬遜“海外購”訂單量翻番,進(jìn)口直采銷售額為2014年的4倍。
曹磊表示,從經(jīng)濟(jì)角度來看,目前全球主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)疲軟,需要節(jié)假日經(jīng)濟(jì)的刺激。“雙十一”“黑色星期五”等購物節(jié)屬于電商的人造節(jié)日,在一定程度上能夠拉動(dòng)消費(fèi);從消費(fèi)者角度來說,圣誕季、“黑色星期五”正處于秋冬轉(zhuǎn)換季節(jié),冬裝購物需求大熱,亞馬遜服裝銷售火爆,是快速拓展市場份額的好時(shí)機(jī)。
實(shí)體地位不保?
亞馬遜向服裝銷售大舉進(jìn)軍的舉動(dòng)之所以引人注意,有很大一部分原因在于其電商身份。
亞馬遜時(shí)尚部門的服裝副總裁杰夫曾在2015年10月的一次會(huì)議中說:“當(dāng)亞馬遜看到(電商銷售服飾)這個(gè)空白地帶的時(shí)候,當(dāng)某些時(shí)裝品牌由于自身原因不愿在亞馬遜網(wǎng)站上銷售的時(shí)候,消費(fèi)者仍然希望在亞馬遜網(wǎng)站上買到各種服裝。”
據(jù)調(diào)查公司eMarketer預(yù)計(jì),美國電商服飾銷售額在2016年的增幅將達(dá)到13.6%,從2015年的600億美元增長到682億美元。
與其他品類不同,服裝品類實(shí)體店似乎還有很明顯的優(yōu)勢:顧客可以在付款之前試穿。而現(xiàn)在,這也不再是問題了。亞馬遜稱,超過4000萬美國消費(fèi)者從亞馬遜網(wǎng)站上買過衣服、鞋子、配飾,憑借大規(guī)模的物流網(wǎng)絡(luò),亞馬遜已經(jīng)把配送和退貨程序變得天衣無縫了,人們可以在家里試衣,不合適就叫快遞員拿走。
中國電子商務(wù)研究中心高級分析師莫岱青對國際商報(bào)記者表示,電商已經(jīng)演變?yōu)槿a(chǎn)業(yè)鏈的較量,未來的比拼會(huì)集中在全產(chǎn)業(yè)鏈,例如生產(chǎn)、采購、銷售、宣傳、配貨、物流、售后等環(huán)節(jié)的綜合能力上,這是決定電商能否與實(shí)體店競爭的關(guān)鍵因素。電商和傳統(tǒng)零售的大趨勢是融合,沒有傳統(tǒng)零售的電商其實(shí)是沒有未來的。兩者將在未來彼此合作,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,從而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。實(shí)體店再難“玩轉(zhuǎn)”美零售業(yè)?
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