在電商的沖擊下，傳統(tǒng)企業(yè)突然發(fā)現(xiàn)，自己曾經(jīng)引以為傲的線下店面資產(chǎn)正在失去價值。越來越多的消費者喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上購物，實體店面的客戶加速流失，盈利難度越來越大。那么，電商沖擊下的傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該怎么做呢？
一、明確客戶價值主張，并始終致力于此。
二、與客戶建立深度聯(lián)結(jié)。
三、積極推進移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，創(chuàng)建令人難忘的客戶體驗。
文章來源：中國電子商務(wù)研究中心
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