中國共產(chǎn)黨十八屆五中全會已于2015年11月14日勝利閉幕?;仡?ldquo;十二五”,我們欣喜地看到,黨和國家高度重視質(zhì)量工作,對質(zhì)量做出了一系列重要決策部署,我國質(zhì)量總體水平在不斷提升。展望“十三五”,我國將以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,加快形成引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的體制機制和發(fā)展方式。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),質(zhì)量的重要性進一步凸顯。我們要深刻領(lǐng)會黨中央提出的新的發(fā)展理念和戰(zhàn)略部署,牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,并將五大發(fā)展理念轉(zhuǎn)化為“十三五”時期我國質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)域的具體行動指南,指引我們更加充滿信心、堅定信念,把我國的質(zhì)量水平提升到新的高度,為經(jīng)濟提質(zhì)增效做出新的貢獻(xiàn)。
今年是紡織行業(yè)開展質(zhì)量管理小組活動的第36個年頭(1962年日本首創(chuàng)QC小組。1976年開始舉行第一次國際會議。世界上有80多個國家和地區(qū)參加。我國1978年從日本引入TQC的同時引進QC小組。1979年8月在北京召開全國第一次QC小組代表大會。紡織行業(yè)參加了第一次全國大會,至今從未間斷過)。是全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎評審活動的第4個年頭。這些年來,中國紡織工業(yè)聯(lián)合會以質(zhì)量管理小組活動為基礎(chǔ),以卓越績效模式為抓手,推動和激勵了一批又一批企業(yè)不斷創(chuàng)新、不斷改進、不斷總結(jié),走上追求卓越之路。隨著質(zhì)量管理小組活動和卓越績效模式的不斷推進,不斷增強了企業(yè)員工了凝聚力、向心力,充分調(diào)動起企業(yè)員工和管理者的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性,企業(yè)實現(xiàn)了生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營績效和綜合管理水平的持續(xù)提升。經(jīng)過這些年的不斷堅持與不懈努力,全國紡織行業(yè)質(zhì)量管理小組活動和質(zhì)量獎評審活動不斷開拓創(chuàng)新,組織機構(gòu)、獎項設(shè)置更加完整、合理,評審程序及評審過程更加科學(xué)、規(guī)范,管理監(jiān)督更加嚴(yán)格、有效,覆蓋地區(qū)、行業(yè)、領(lǐng)域更加廣泛。
一、質(zhì)量2015年和“十二五”紡織行業(yè)質(zhì)量管理小組工作、質(zhì)量獎工作概況
2015年全國紡織行業(yè)質(zhì)量管理小組活動在中國紡織工業(yè)聯(lián)合會、全國總工會、中國質(zhì)量協(xié)會以及各級紡織行業(yè)各專業(yè)協(xié)會的共同努力推動下持續(xù)開展。
1、質(zhì)量管理小組工作穩(wěn)步進行
2015年紡織行業(yè)質(zhì)量管理小組工作依然覆蓋全行業(yè)。雖然紡織行業(yè)整體狀況不佳,但是參與企業(yè)數(shù)量依然保持相對穩(wěn)定。共有45家企業(yè)參評,上報成果83個,發(fā)表成果近61個,以上數(shù)據(jù)與去年基本持平。
2、企業(yè)投入大幅度增加,活動成果顯著
2015年參評企業(yè)投入的經(jīng)費同比大幅度增加,根據(jù)申報資料匯總,每個小組的經(jīng)費投入達(dá)到36.23萬元,比2014年增加5.35萬元,增幅為17.32%。投入資金的大幅度增加,充分說明企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度在提升。
2015年堅持活動的質(zhì)量管理小組個數(shù)、取得成果的小組個數(shù)、小組活動創(chuàng)造可計算的經(jīng)濟價值等指標(biāo)比去年同期均有不同程度提升。其中,堅持活動小組個數(shù)為3351個,同比增加116個,增幅為3.58%。取得成果的小組個數(shù)為3158個,同比增加165個,增幅為5.51%。平均小組活動創(chuàng)造可計算的經(jīng)濟價值約為472萬元,同比去年增加21萬元,增幅為4.65%??傆媱?chuàng)造可計算經(jīng)濟價值為3.21億元。
3、“十二五”期間各項主要指標(biāo)均超過“十一五”
“十二五”期間參評企業(yè)數(shù)量達(dá)到252家(次),比“十一五”期間增加19家(次),增幅為8.15%。“十二五”期間參評成果數(shù)為488個,比“十一五”期間增加47個,增幅為10.65%。發(fā)表個數(shù)為341個,比“十一五”期間增加38個,增幅為12.54%。取得成果的小組個數(shù)為12645個,比“十一五”期間增加1378個,增幅為12.23%。按申報成果統(tǒng)計,累計創(chuàng)造可計算經(jīng)濟價值為15.19億元,比“十一五”期間增加1.22億元,增幅為8.03%。(由于取得的成果個數(shù)遠(yuǎn)大于申報個數(shù),因此實際創(chuàng)造可計算經(jīng)濟價值數(shù)額遠(yuǎn)超過15.19億元。)“十二五”期間聯(lián)合會獎勵資金投入累計為8.75萬元,比“十一五”期間增加3.75萬元,增幅為42.85%。
2012年開始,中國紡織工業(yè)聯(lián)合會開始設(shè)立全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎和實施卓越績效模式先進企業(yè)獎。4年間,企業(yè)申報積極性越來越高,申報企業(yè)數(shù)量和獲獎企業(yè)數(shù)量逐漸增加,企業(yè)對《卓越績效評價準(zhǔn)則》的認(rèn)知程度和理解程度越來越深刻,企業(yè)導(dǎo)入和實施《卓越績效評價準(zhǔn)則》的積極性和迫切性越來越強,經(jīng)過導(dǎo)入培訓(xùn)后企業(yè)的綜合管理水平和經(jīng)營績效得到了顯著的改善。
2015年中國紡織工業(yè)聯(lián)合會經(jīng)過資料評審和現(xiàn)場評審兩個環(huán)節(jié),共有14家企業(yè)獲得了紡織行業(yè)質(zhì)量獎,9家企業(yè)獲得了實施卓越績效模式先進企業(yè)獎,12名個人獲得了全國紡織行業(yè)質(zhì)量杰出人物。
“十二五”期間共有44家企業(yè)獲得全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎,10家企業(yè)全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎提名獎,12家企業(yè)獲得全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎鼓勵獎,48家企業(yè)獲得全國紡織行業(yè)實施卓越績效模式先進企業(yè)獎,12名個人獲得全國紡織行業(yè)質(zhì)量杰出人物獎。
在“十二五”期間紡織行業(yè)質(zhì)量管理小組工作和質(zhì)量建工作雖然取得了可喜的成績,但是我們在肯定成績的同時還要發(fā)現(xiàn)不足和存在的問題。
二、目前質(zhì)量管理小組工作、質(zhì)量獎工作存在的問題
(一)需要深刻理解質(zhì)量管理小組工作
(二)需要開拓思路,全面開展質(zhì)量管理小組工作
(三)需要全面系統(tǒng)導(dǎo)入《卓越績效評價準(zhǔn)則》
(四)申報企業(yè)數(shù)量和成果數(shù)量需要不斷增加
(五)需要廣泛加強合作,努力實現(xiàn)共贏
三、“十三五”工作方向
2016年是“十三五”開局之年,為了能夠繼續(xù)穩(wěn)定、高效、持續(xù)的將行業(yè)質(zhì)量工作開展下去,針對“十二五”存在的問題,“十三五”期間我們需要做好以下幾點工作。
(一)成立“質(zhì)量紡織”聯(lián)盟,促進行業(yè)質(zhì)量持續(xù)開展
全國“質(zhì)量紡織”促進發(fā)展聯(lián)盟是一個各級紡織行業(yè)協(xié)會和企業(yè)以及專業(yè)機構(gòu)在質(zhì)量工作方面共同的交流的平臺,是一個質(zhì)量管理技術(shù)創(chuàng)新平臺,是一個共同開展紡織行業(yè)質(zhì)量工作的合作平臺。搭建這個平臺的目的在于,第一是樹立聯(lián)盟在紡織行業(yè)質(zhì)量工作中旗幟性和標(biāo)桿性的形象和地位。第二是保障和促進紡織行業(yè)質(zhì)量工作穩(wěn)定、高效、可持續(xù)的開展,夯實紡織行業(yè)質(zhì)量工作的基礎(chǔ);第三是整合各級紡織行業(yè)協(xié)會資源、企業(yè)資源和相關(guān)社會資源,為提升紡織行業(yè)企業(yè)綜合質(zhì)量水平服務(wù);第四是,培育和認(rèn)證一批聯(lián)盟企業(yè),使其成為具有行業(yè)影響力和號召力的企業(yè)。在紡織行業(yè)質(zhì)量工作中以及未來紡織行業(yè)發(fā)展中起到標(biāo)桿示范和帶動作用。
(二)加強培訓(xùn),深刻理解質(zhì)量管理小組工作、質(zhì)量獎工作和《卓越績效評價準(zhǔn)則》
質(zhì)量管理小組工作是一種科學(xué)的方法,幫助我們更好的發(fā)現(xiàn)問題,更加全面和縝密分析問題,更加準(zhǔn)確的有效的解決問題,更好的鞏固和延續(xù)取得的成果,更好的制定、完善和貫徹管理制度。
質(zhì)量管理小組工作方法始于基層、生產(chǎn)一線,但是不僅僅適用于基層和一線。它是一種科學(xué)的方法,從基層、到中層、到?jīng)Q策層,質(zhì)量管理小組工作方法都能夠而且應(yīng)該發(fā)揮它的作用,都有它的用武之地。如果將質(zhì)量管理小組工作方法視為僅僅適用于基層和一線的話,那么說明對質(zhì)量管理小組工作方法的理解還不夠深入,需要加深理解。
目前質(zhì)量管理小組工作在企業(yè)中多集中在生產(chǎn)領(lǐng)域,如果僅僅認(rèn)為質(zhì)量管理小組工作適用于生產(chǎn)領(lǐng)域的話,那么說明工作思路還沒有打開。一個企業(yè)的主要工作內(nèi)容包括,生產(chǎn)、營銷、質(zhì)量、品牌、技改、安全、環(huán)保、財務(wù)、人事、后勤等等諸多方面。這些工作領(lǐng)域都可以運用質(zhì)量管理小組工作方法解決自身所遇到的問題,完善管理制度,改進工作方法、提高工作的質(zhì)量、不斷探索創(chuàng)新。只有在縱向和橫向相結(jié)合,系統(tǒng)性的開展質(zhì)量管理小組工作的前提下,才能夠?qū)①|(zhì)量管理小組工作的效果和作用真正的體現(xiàn)出來。
全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎不同于以往的產(chǎn)品質(zhì)量獎,考查的是企業(yè)的經(jīng)營管理水平、盈利能力水平和發(fā)展成熟度。是企業(yè)質(zhì)量的概念,是大質(zhì)量的范疇。設(shè)立獎項的目的第一、是為了讓企業(yè)以《卓越績效評價準(zhǔn)則》為標(biāo)準(zhǔn),對自身的經(jīng)營管理和發(fā)展成熟度進行測評。評審的過程是一次查找漏洞,制定整改方案,不斷完善和提升經(jīng)營管理水和成熟度的過程。第二、是為了讓企業(yè)在“新常態(tài)”的大環(huán)境下,修正甚至拋棄以往的慣性思維模式和經(jīng)營管理方法。找到并總結(jié)提煉出適用于當(dāng)下的經(jīng)營管理方法。這個過程是一個不斷創(chuàng)新、不斷提升,與時俱進的過程。第三、是為了讓我國企業(yè)的經(jīng)營管理水平與國際接軌?!蹲吭娇冃гu價準(zhǔn)則》不是我國特有和獨有的,而是一個國際準(zhǔn)則,是一種世界通用標(biāo)準(zhǔn)。通過測評我國企業(yè)能夠看到與國際先進水平的差距,并在今后的工作中努力去彌補和縮小這個差距,最終讓企業(yè)管理水平實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化、國際化是我們設(shè)立紡織行業(yè)質(zhì)量獎和導(dǎo)入《卓越績效評價準(zhǔn)則》的目的。
正確認(rèn)識和理解《卓越績效評價準(zhǔn)則》,是導(dǎo)入和推行卓越績效評價準(zhǔn)則的基礎(chǔ)。
1、他是一個較高要求的標(biāo)準(zhǔn),主要對標(biāo)桿企業(yè)的評價
世界上最有影響的三大質(zhì)量獎,美國波多里奇國家質(zhì)量獎、日本戴明獎、歐洲質(zhì)量組織獎,都是采用卓越績效評價準(zhǔn)則進行評價。
2、他是一個集成管理框架
《卓越績效評價準(zhǔn)則》為追求卓越的企業(yè)提供了六個過程和結(jié)果的有機結(jié)合的集成管理框架,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的情況逐步完善,協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、他是一個管理評價準(zhǔn)則,企業(yè)集成管理框架成熟度的診斷測量儀
《卓越績效評價準(zhǔn)則》是一個評價標(biāo)準(zhǔn),提供了管理過程和經(jīng)營結(jié)果成熟度的可操作的診斷工具和測量方法。是企業(yè)自我診斷和質(zhì)量獎評審的依據(jù)。
4、他是一個系統(tǒng)的思維模式,使企業(yè)關(guān)注點更全面
通過診斷和認(rèn)證引導(dǎo)企業(yè),關(guān)注結(jié)果的同時也關(guān)注過程和方向;關(guān)注制度建設(shè)以及企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延;關(guān)注顧客、員工、供應(yīng)商的同時更要關(guān)注國家、社會及行業(yè)發(fā)展的大方向。
(三)開拓思路,全面開展質(zhì)量管理小組工作
質(zhì)量管理小組活動作為群眾性、基礎(chǔ)性質(zhì)量工作,作為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的陣地和根基,不僅僅只適于存在企業(yè)層面。同樣適用于大專院校。大專院校是知識的海洋、是人才的搖籃、更是創(chuàng)新的“發(fā)動機”和“孵化器”,同樣也是全面開展群眾性質(zhì)量工作重要的不可或缺的基地。大專院校學(xué)生眾多、人才眾多、知識結(jié)構(gòu)完備、綜合素質(zhì)較高、創(chuàng)新思維活躍、創(chuàng)新靈感頻出。如果將這些優(yōu)勢與質(zhì)量管理小組工作相結(jié)合,那么創(chuàng)新成果的涌現(xiàn)將是不可限量的。因此,在大專院校開展質(zhì)量管理小組工作具有非常大的潛力,具有非常大的空間,具有非常大的現(xiàn)實意義。首先可以鍛煉學(xué)生團結(jié)協(xié)作的意識和能力。第二可以引導(dǎo)學(xué)生更好的將書本理論與行業(yè)現(xiàn)狀相結(jié)合。第三可以培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。第四可能幫助學(xué)生積累創(chuàng)新經(jīng)驗和創(chuàng)新成果,為今后發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(四)廣泛加強合作,促使申報企業(yè)數(shù)量和成果數(shù)量不斷增加
“十三五”期間中國紡織工業(yè)聯(lián)合會將加強與各專業(yè)協(xié)會、中國質(zhì)量協(xié)會、全國總工會、地方紡織行業(yè)協(xié)會的合作,以全國“質(zhì)量紡織”促進發(fā)展聯(lián)盟為平臺,以“雙創(chuàng)”為指導(dǎo),以質(zhì)量管理小組工作為基礎(chǔ),以企業(yè)申報成果的數(shù)量和質(zhì)量以及持續(xù)性為指標(biāo),樹立紡織行業(yè)“雙創(chuàng)”示范單位和標(biāo)桿企業(yè)。推動和促進紡織行業(yè)質(zhì)量管理小組工作的蓬勃開展。在此基礎(chǔ)上,中國紡織工業(yè)聯(lián)合會還將加強與聯(lián)合會認(rèn)可的評審機構(gòu)以及宣傳媒體的合作。不斷提升全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎和卓越績效評價模式的高度,不斷拓展其受眾的廣度,不斷探究《卓越績效評價準(zhǔn)則》的深度。從而聯(lián)合各方的優(yōu)勢為企業(yè)提供更有價值的服務(wù),努力實現(xiàn)合作共贏。
綜上所述,2016年是“十三五”的開局之年,紡織行業(yè)質(zhì)量工作,要在行業(yè)景氣度不佳的大環(huán)境下,經(jīng)濟發(fā)展進入“新常態(tài)”的大背景下和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的方針指導(dǎo)下,以群眾性質(zhì)量工作為基礎(chǔ),以不斷追求卓越為目標(biāo),不斷開辟新的工作思路、不斷改善和創(chuàng)新工作方法,不斷夯實工作基礎(chǔ),不斷提升工作水平。讓我們共同為紡織行業(yè)質(zhì)量工作拓展新的局面、取得新的成就,為實現(xiàn)“質(zhì)量紡織”和紡織工業(yè)的復(fù)興而努力奮斗。高勇:夯實質(zhì)量基礎(chǔ)不斷追求卓越
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