一、清晰戰(zhàn)略定位,宏觀微觀相結(jié)合的創(chuàng)新商業(yè)模式
傳統(tǒng)企業(yè)應根據(jù)自身產(chǎn)品及特點,對原有商業(yè)模式顛覆性的變革,創(chuàng)造一種新的商業(yè)模式,如精準用戶定位、創(chuàng)新用戶體驗、完善物流體系、改變交易方式等。
二、融入互聯(lián)網(wǎng)文化,多途徑有針對的互動營銷模式
傳統(tǒng)企業(yè)應打破傳統(tǒng)業(yè)務渠道產(chǎn)銷思維,多采用網(wǎng)絡、新媒體等互動營銷模式,運用網(wǎng)絡快速反應的特點及時得到用戶反饋,從而最終為企業(yè)量身打造最佳營銷方案,幫助企業(yè)推銷產(chǎn)品。
三、增強服務意識,以客戶為中心創(chuàng)新經(jīng)營理念
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型時需充分地考慮客戶在產(chǎn)品和服務方面的個性化需求,增強全面服務意識,以客戶為中心,加強互動交流,滿足其服務需求,進而提高客戶忠誠度,保證客戶服務的連續(xù)性。
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